Как подать документы через мой арбитр

Портал «Мой арбитр” — это система подачи документов в арбитражные суды РФ в электронном виде. С его помощью можно подавать жалобы и заявления, отзывы на заявления, а также документы по делам о банкротстве в электронном виде. Документы, передаваемые через систему «Мой арбитр” подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.

Портал «Мой арбитр” — это система подачи документов в арбитражные суды РФ в электронном виде

​Суды общей юрисдикции и арбитражные суды принимают обращения в форме документов с электронной подписью с 1 января 2017 года.

Для кого актуально. Подача в суд исковых заявлений и других документов с электронной подписью наиболее актуальна для штатных юристов и сотрудников компаний, оказывающих юридические услуги, а также для адвокатов и арбитражных управляющих.

Нормативная база. ФЗ от 23.06.2016 № 220-ФЗ внёс изменения в КАС, ГПК, УПК и АПК, в соответствии с которыми суды общей юрисдикции и арбитражные суды могут принимать обращения в форме документов с электронной подписью, а также изготавливать судебные решения в форме электронных документов. Приказ от 27.12.2016 № 251 установил порядок подачи документов с электронной подписью в суды общей юрисдикции. Приказ от 28.12.2016 № 252 установил порядок подачи документов с электронной подписью в арбитражные суды.

Информационные системы. Отправка обращений в суды общей юрисдикции происходит через ГАС «Правосудие». В арбитражные суды — через систему «Мой арбитр». Для входа в системы используется учётная запись в ЕСИА.

Сертификаты электронной подписи. Для подписания обращений подходит любой сертификат КЭП. Штатным юристам и сотрудникам компаний, оказывающих юридические услуги, рекомендуем использовать сертификат «Квалифицированный Классик». Адвокатам — «Квалифицированный для физических лиц». Арбитражным управляющим — «Квалифицированный Росреестр».

Отправка обращения в арбитражный суд

Подать обращение в арбитражный суд можно через личный кабинет в системе «Мой арбитр».

Позвонить в техподдержку системы «Мой арбитр» и задать вопросы по её использованию можно по телефону 8 800 700–02–01.

Также смотрите запись вебинара о порядке подачи документов через систему «Мой арбитр».

Вход в систему «Мой арбитр»

  • Перейдите на страницу my.arbitr.ru
  • Перейдите по ссылке «Войти в систему» в правом верхнем углу страницы
  • Перейдите по ссылке «Вход через портал Госуслуг»
  • Укажите данные для входа в ЕСИА и нажмите кнопку «Войти»

Если у вас ещё нет учётной записи для входа в ЕСИА, зарегистрируйтесь на портале Госуслуг.

Подача нового обращения

  • Наведите мышь на блок «Заявления и жалобы», выберите тип обращения и перейдите по соответствующей ссылке
  • Выберите вид обращения и нажмите кнопку «Далее» в нижней части страницы
  • Заполните информацию о заявителе (истце) и нажмите кнопку «Далее» в нижней части страницы
  • Заполните информацию об ответчике и нажмите кнопку «Далее» в нижней части страницы
  • Выберите арбитражный суд и нажмите кнопку «Далее» в нижней части страницы
  • Приложите обращение в суд, а также его электронную подпись с помощью ссылки «Добавить файл»
  • Аналогичным образом приложите дополнительные документы с помощью выпадающего списка «Добавить документ»

Подписание обращения электронной подписью

Приказ от 28.12.2016 № 252 устанавливает ряд случаев, в которых обращение в суд может быть подписано простой электронной подписью. При этом п. 3.2.2 устанавливает перечень документов, которые обязательно должны быть подписаны КЭП:

  • заявление об обеспечении доказательств (ст. 72 АПК РФ)
  • заявление об обеспечении иска (ст. 92 АПК РФ)
  • заявление об обеспечении имущественных интересов (ст. 99 АПК РФ)
  • заявление об обеспечении исполнения судебного акта (ст. 100 АПК РФ)
  • заявление о приостановлении исполнения решения государственного органа, органа местного самоуправления, иного органа, должностного лица (ст. 199 АПК РФ)
  • ходатайство о приостановлении исполнения судебных актов (статьи 2651 и 283 АПК РФ)
  • исковое заявление, заявление, апелляционная жалоба, кассационная жалоба, содержащие ходатайство о принятии обеспечительных мер (статьи 125, 260, 2651, 277 и 283 АПК РФ)

При этом в случае, если в суд поданы электронные образы документов (сканы), подписанные простой электронной подписью, суд может потребовать предоставить их оригиналы в соответствии с ч. 3 ст. 75 АПК РФ.

Подготовка обращения и доверенности представителя

Вы можете подать обращение в виде электронного документа (если готовите его в электронном виде и не распечатываете его), а также в виде электронного образа документа, то есть «скана» (если распечатываете документ, подписываете собственноручной подписью, а затем сканируете, чтобы перевести в электронный вид).

Вы можете использовать оба способа для подготовки обращения. При этом, если вы подаёте обращение по доверенности, в зависимости от способа будут различаться требования к оформлению доверенности:

  • если обращение подготовлено в электронном виде (не распечатывалось), то оно подписывается КЭП заявителя и к нему прикладывается доверенность, подписанная КЭП доверителя;
  • если обращение подготовлено в виде электронного образа документа (то есть распечатывалось, а затем сканировалось), то оно подписывается КЭП заявителя и к нему прикладывается доверенность (также в виде скана), которую не обязательно подписывать КЭП доверителя.

В первом случае КЭП необходимо иметь и заявителю, и доверителю; во втором — только заявителю.

Вы можете подписать документы электронной подписью в Контур.Крипто.

Зарегистрироваться в самой системе или через ЕСИА Госуслуг

Чтобы подавать документы в электронном виде через «Мой арбитр», в первую очередь необходимо зарегистрироваться. Упрощенную учетную запись создают в самой системе или через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) портала Госуслуг. Учетная запись на Госуслугах может быть:

  • упрощенной (достаточно указать ФИО, электронную почту или номер мобильника),
  • стандартной (потребуется также номер СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность),
  • подтвержденной (в этом случае нужно подтвердить личность).

Есть два способа создать подтвержденную учетную запись в ЕСИА:

  • подтвердить личность в любом из центров регистрации (найдите ближайший к вам центр на портале Госуслуг) и затем авторизоваться по выданному там логину/ паролю,
  • с помощью квалифицированного сертификата электронной подписи.

Получить электронную подпись

Зарегистрировавшись, можно работать на сайте «Мой арбитр»:

  • подавать иски по арбитражным, гражданским и административным делам,
  • смотреть картотеку дел и решения по делам.

Выбрать способ подачи электронных документов

Есть два способа подать документы в суд:

  • Создать электронный образ документа. Это значит, заявитель сканирует печатную версию готового документа. Скан-копия должна быть в формате PDF не больше 30 Мб. Каждый документ должен быть в отдельном файле и подписан так, чтобы его было просто идентифицировать — например «Договор № 2435 от 21.03.2017, 12 листов». Если документы, которые вы отправляете, будут потом использовать в суде, их нужно будет предоставить в бумажном виде.

Скан-копии можно подавать из любой учетной записи: упрощенной, стандартной и подтвержденной.

  • Подготовить электронный документ. В этом случае документ сразу же создается в электронном виде в таких форматах: PDF, RTF, doc, docx, XLS, XLSX, ODT. Графические документы в форматах: JPEG (JPG), PNG, TIFF. Каждый файл также должен быть не тяжелее 30 Мб, назван в соответствии со своим содержанием, а текст должен быть копируемым.

Электронные документы подаются только из подтвержденной записи.

Подписать документ электронной подписью

Электронный образ (скан) каждого документа подписывают простой электронной подписью или квалифицированной подписью для системы «Мой арбитр». Простой подписью в этом случае будет информация об учетной записи подписанта в ЕСИА: ФИО, логин, цифровой идентификатор в ЕСИА.

Электронный документ подписывают только усиленной квалифицированной подписью — она придаст документу юридическую силу. Подписывать документ электронной подписью может только тот, кто указан в документе в качестве подписанта. Например, если иск подается от лица генерального директора, то подпись должна быть выпущена на него.

Электронную подпись для ИС «Мой арбитр» можно получить в Удостоверяющем центре СКБ Контур.

Мой арбитр – что это

В России начала работать система «Мой арбитр”, позволяющая подать заявление в арбитражный суд через интернет в любое время суток. Теперь исковое заявление в арбитражный суд можно будет подавать в электронном виде. На сайте размещена форма, которую заявитель должен заполнить, прикрепив отсканированные документы, и отправить в суд, где данное заявление будет зарегистрировано.

Таким образом, с введением этой системы меняются и механизм, и способ, и сами взаимоотношения между участниками процесса и судом. Эта технология формирует принципиально новый подход для ведения дел в арбитражных судах, когда суд — это помощник для бизнеса.

Кроме того, та модернизация, которую проводит администрация ресурса, направлена на уменьшение количества бумажных документов. Сейчас приезжаешь в арбитражный суд — видишь огромное количество бумаг, которое не только не уменьшается с течением времени, но все больше разрастается. Все эти тома пылятся, занимают площади, на их хранение тратятся немалые деньги. Поэтому создание «Моего арбитра” – это еще и инвестиция, которая, очень быстро окупится.

Регистрация и отправка

Арбитраж примет документацию через личный кабинет в сервисе «Мой арбитр».
Подробнее узнавайте об этой услуге в службе техподдержки: 8–800-700–02–01.

Вход в систему:

  • зайдите на сайт Мой арбитр (официальный сайт);
  • нажмите на ссылку «Войти в систему» (вверху справа);
  • перейдите на «Вход через портал Госуслуг»;
  • заполните данные в ЕСИА и нажмите «Войти».

Подача нового обращения

  • в «Заявления и жалобы», выберететип обращения.
  • после активируйте кнопку «Далее» (внизу страницы).
  • внесите сведения о заявителе (истце), нажмите «Далее».
  • тем же способом вводим сведения об ответчике,нажмите «Далее».
  • выберете арбитражный суд инажмите «Далее».
  • добавьте обращение и ЭЦП — кнопка «Добавить файл».
  • также при необходимости приложите другие сведения — кнопка «Добавить документ».

Доверенность для Арбитра

Для представления документов через портал «Мой арбитр” представителям необходимо также иметь соответствующую доверенность (п.3.1.3 Порядка), которая подтверждает наличие полномочий заявителя на их подачу. Представителю по делу нет необходимости оформлять новую доверенность, если она у него уже есть. Но если документы через «Мой арбитр” подает лицо, не участвующее в процессе, то ему нужно будет оформить такой документ с указанием полномочий на представление документов в суд от имени клиента.

Доверенность можно добавить при помощи отдельной формы в процессе направления документов в суд через электронную систему. В том числе ее можно прикрепить в виде скан-образа.

Для подписи электронного документа, пользователи могут воспользоваться специальными сторонними онлайн-сервисами. В системе «Мой арбитр” доступна кнопка «Добавить подпись”. Также можно воспользоваться специальным плагином для подписания документов, доступным в данной системе. Его необходимо будет скачать с сайта «Мой арбитр” на свой компьютер и установить. При этом стоит учесть, что плагин совместим не со всеми браузерами, но точно должен работать в Inter­net Explor­er.

Если обращение в суд в виде электронного документа или в виде электронного образа документа подписано усиленной квалифицированной электронной подписью (например, исковое заявление), то и все приложения к нему считаются автоматически подписанными.

Датой подачи документов в электронном виде является дата их поступления в систему подачи документов «Мой арбитр»…

28 декабря

Постановление Президиума ВАС РФ от 09.10.2012 N 6499/12 по делу N А14-3493/2011 «Датой подачи документов в электронном виде является дата их поступления в систему подачи документов «Мой арбитр», что должно учитываться арбитражным судом при оценке соблюдения лицом, участвующим в деле, срока подачи кассационной жалобы, независимо от того, была ли она направлена в рабочее или во внерабочее для суда время»

Суть спора

ООО «Химагроторг» (далее — общество) обратилось в арбитражный суд с иском к государственному научному учреждению «Елецкая опытная станция по картофелю» (далее — учреждение) о взыскании суммы задолженности за поставленные по договору минеральные удобрения и суммы пеней за просрочку оплаты продукции.

В качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, к участию в деле привлечена Российская академия сельскохозяйственных наук (далее — академия).

Решением суда первой инстанции, оставленным без изменения постановлением суда апелляционной инстанции, требования общества в части взыскания суммы основного долга были удовлетворены полностью, а в части заявленной суммы пеней — частично.

Не согласившись с принятыми по делу судебными актами, академия обратилась с жалобой в суд кассационной инстанции, направив ее посредством заполнения форм, размещенных на официальном сайте арбитражного суда в сети Интернет.

При оценке соблюдения академией срока подачи кассационной жалобы перед судом кассационной инстанции возник вопрос о дате поступления в суд данной жалобы в случае ее подачи через официальный сайт арбитражного суда в сети Интернет.

Вопрос о дате поступления в суд кассационной жалобы в случае ее подачи через официальный сайт арбитражного суда в сети Интернет

Согласно ч. 2, 5 ст. 114, ст. 276, ч. 1 ст. 277 АПК РФ кассационная жалоба может быть подана посредством заполнения форм, размещенных на официальном сайте арбитражного суда в сети Интернет, в срок, не превышающий двух месяцев со дня вступления в законную силу обжалуемого решения, постановления арбитражного суда, вплоть до 24.00 последнего дня установленного срока. Течение указанного процессуального срока начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено начало процессуального срока, к примеру на следующий день после даты изготовления полного текста решения суда первой инстанции (ч. 3, 4 ст. 113 АПК РФ, п. 15 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 22.12.2005 N 99 «Об отдельных вопросах практики применения Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации»).

В связи с особенностями электронного документооборота ВАС РФ Приказом от 12.01.2011 N 1 утвердил «Временный порядок подачи документов в арбитражные суды Российской Федерации в электронном виде» (далее — Временный порядок), которым установлен ряд положений, касающихся порядка передачи в суд и приема судом документов в электронном виде.

Так, в соответствии с п. 2 разд. V Временного порядка после подачи документов в электронном виде в «личный кабинет» пользователя приходит уведомление о поступлении документов в систему подачи документов с указанием даты поступления. Дата и время отправки документов фиксируются в системе автоматически, определяются по часовому поясу, в котором находится арбитражный суд, являющийся адресатом соответствующих документов, и учитываются судом при рассмотрении вопроса о соблюдении заявителем срока для совершения процессуальных действий (ч. 6 ст. 114 АПК РФ, сноска к п. 2 раздела V Временного порядка).

При оценке соблюдения лицом, участвующим в деле, срока подачи кассационной жалобы в случае ее подачи в электронном виде посредством заполнения форм, размещенных на официальном сайте арбитражного суда в сети Интернет (http://my.arbitr.ru), арбитражные суды в большинстве своем исходят из буквального толкования положений разд. V Временного порядка. Суды указывают на то, что датой подачи такой жалобы и приложенных к ней документов является дата поступления документов в систему подачи документов «Мой арбитр», которая фиксируется в уведомлении о поступлении документов в данную систему и учитывается судом при рассмотрении вопроса о соблюдении заявителем срока для подачи кассационной жалобы.

Руководствуясь вышеизложенной позицией, суды кассационной инстанции дополнительно указывают на ошибочность принятия даты, содержащейся на регистрационном штампе входящей корреспонденции арбитражного суда, за дату поступления документов в систему подачи документов «Мой арбитр» (см. Постановления ФАС Дальневосточного округа от 16.05.2012 N Ф03-2072/2012 по делу N А51-19166/2011, от 19.09.2012 N Ф03-4453/2012 по делу N А51-18833/2010, ФАС Северо-Западного округа от 12.05.2012 по делу N А56-55969/2011, от 15.05.2012 по делу N А42-6644/2011, Определение ФАС Уральского округа от 23.10.2012 N Ф09-10610/12 по делу N А60-24330/2012).

Арбитражные суды также обращают внимание, что в силу ч. 6 ст. 114 АПК РФ процессуальный срок подачи кассационной жалобы не считается пропущенным, если жалоба и приложенные к ней документы были направлены в суд (в том числе через систему подачи документов «Мой арбитр») до 24.00 последнего дня процессуального срока (см. Определения ФАС Центрального округа от 04.09.2012 по делу N А14-574/2011, ФАС Восточно-Сибирского округа от 20.09.2011 по делу N А58-5490/10). Как видно из приведенных судебных актов, данное обстоятельство имеет важное практическое значение, так как кассационные жалобы направляются через систему подачи документов «Мой арбитр» в том числе и во внерабочее для судов время.

Кроме того, некоторые суды отмечают, что дата и время поступления документов в систему подачи документов «Мой арбитр» определяются по часовому поясу, в котором находится арбитражный суд, являющийся адресатом соответствующих документов (см., например, Постановление ФАС Центрального округа от 18.07.2012 по делу N А48-3751/2011). Игнорирование заявителем данного обстоятельства является одним из оснований для оставления кассационной жалобы без удовлетворения (см. Определение ФАС Дальневосточного округа от 07.08.2012 N Ф03-3145/2012 по делу N А59-841/2009).

Вместе с тем в судебной практике встречаются примеры противоположной позиции по рассматриваемому вопросу.

Так, в ряде случаев арбитражные суды оставляли жалобы, направленные в электронном виде, без удовлетворения, исходя из того, что:

— истечение срока, предоставленного на обжалование судебного акта, подтверждается оттиском штампа канцелярии арбитражного суда; представленная заявителем распечатка с сайта «Мой арбитр», содержащая сведения о направлении жалобы в суд, не является уведомлением о получении арбитражным судом поданных в электронном виде документов, поскольку в ней не содержатся данные о наименовании арбитражного суда, направляющего уведомление, а также дата получения жалобы арбитражным судом (см. Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 11.05.2012 по делу N А27-20896/2011);

— жалоба поступила в систему подачи документов после окончания рабочего дня арбитражного суда, в связи с чем уведомление о получении арбитражным судом поданных в электронном виде документов (с указанием даты поступления) не может быть принято судом во внимание (см. Определение ФАС Центрального округа от 27.07.2011 по делу N А14-9896/2010/277/22).

В обоих приведенных судебных актах суды кассационной инстанции в обоснование своей позиции также ссылались на отсутствие в поданной жалобе ходатайства о восстановлении пропущенного процессуального срока ее подачи.

Выводы судов нижестоящих инстанций

Суд кассационной инстанции определением от 20.12.2011 возвратил академии кассационную жалобу на решение и постановление судов нижестоящих инстанций в связи с пропуском академией двухмесячного срока кассационного обжалования (ч. 1 ст. 276, п. 2 ч. 1 ст. 281 АПК РФ).

В дальнейшем суд кассационной инстанции рассмотрел жалобу академии на вышеуказанное определение и определением от 16.02.2012 оставил ее без изменения.

Оставляя определение от 20.12.2011 без изменения, суд кассационной инстанции исходил из следующего:

— кассационная жалоба была направлена заявителем в электронном виде с пропуском процессуального срока ее подачи, вместе с тем согласно полученному академией уведомлению жалоба поступила в систему подачи документов в последний день процессуального срока, но после окончания рабочего дня арбитражного суда;

— уведомление о поступлении документов в систему подачи документов «поступает именно в «личный кабинет» пользователя, а не в арбитражный суд, который не имеет доступа к «личному кабинету» пользователя;

— академия не представила суду копию уведомления о поступлении документов в систему подачи документов, подтверждающую факт своевременного направления кассационной жалобы, в связи с чем такое уведомление не могло быть учтено судом при решении вопроса о принятии жалобы к производству.

ВАС РФ в Определении от 10.07.2012 N ВАС-6499/12 по делу N А14-3493/2011 пришел к выводу о необходимости пересмотра судебных актов нижестоящих инстанций в порядке надзора.

Рассматривая вопрос о дате поступления в суд кассационной жалобы в электронном виде, коллегия судей ВАС РФ указала на то, что «датой подачи документов в электронном виде является дата поступления документов в систему подачи документов, но не дата получения документов судом, в который они направлены».

Следует отметить, что приведенный довод коллегии судей ВАС РФ находил отражение в практике арбитражных судов еще до опубликования рассматриваемого Постановления (см. Постановление ФАС Центрального округа от 18.07.2012 по делу N А48-3751/2011, Определение ФАС Центрального округа от 04.09.2012 по делу N А14-574/2011). Аналогичная позиция также встречается при определении арбитражными судами даты подачи иных заявлений и документов в электронном виде (см. Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 15.10.2012 N 17АП-2490/2010-ГК по делу N А60-5918/2010).

Правовая аргументация, содержащаяся в данном Определении, в целом была воспринята Президиумом ВАС РФ.

Обращаем внимание, что Определение ВАС РФ является процессуальным актом и не содержит правовой позиции ВАС РФ, поскольку в нем не разрешается спор по существу.

Позиция Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ

Президиум ВАС РФ определения кассационной инстанции отменил и направил дело на новое рассмотрение в суд кассационной инстанции.

Президиум ВАС РФ указал, что исходя из п. 2 разд. V Временного порядка «датой подачи документов в электронном виде является дата поступления их в систему подачи документов», при этом дата и время подачи документов фиксируются в данной системе автоматически.

Кроме того, применительно к рассматриваемому спору Президиум ВАС РФ отметил, что согласно ч. 2, 5 ст. 114 АПК РФ процессуальное действие, для совершения которого установлен срок, может быть выполнено до 24.00 последнего дня установленного срока, в связи с чем кассационная жалоба академии является поданной в срок, так как она была подана через систему подачи документов «Мой арбитр» в 21.18 по московскому времени в последний день процессуального срока.

Из изложенного следует, что зафиксированные в системе подачи документов «Мой арбитр» дата и время поступления жалобы должны учитываться арбитражным судом при оценке соблюдения лицом, участвующим в деле, срока подачи кассационной жалобы, независимо от того, была ли она направлена в рабочее или во внерабочее для суда время.

В рассматриваемом Постановлении нет указания на применение приведенной позиции Президиума ВАС РФ к случаям рассмотрения арбитражными судами жалоб (поданных через систему подачи документов «Мой арбитр») в порядке апелляционного производства. Однако, исходя из общего характера данной позиции Президиума ВАС РФ, есть основания полагать, что она может также учитываться судами апелляционной инстанции. Это может быть подтверждено и тем, что аналогичные споры, связанные с подачей апелляционной жалобы в электронном виде,ы разрешаются судами сходным образом (см., к примеру, Постановления ФАС Западно-Сибирского округа от 22.06.2012 по делу N А45-21187/2011, от 25.09.2012 по делу N А45-14895/2011, ФАС Московского округа от 29.02.2012 по делу N А40-115851/10-145-677, ФАС Северо-Западного округа от 11.05.2011 по делу N А26-10762/2010, ФАС Северо-Кавказского округа от 19.01.2012 по делу N А32-4437/2011).

Президиум ВАС РФ указал, что вступившие в законную силу судебные акты арбитражных судов по делам со схожими фактическими обстоятельствами, принятые на основании нормы права в истолковании, которое расходится с толкованием, содержащимся в рассматриваемом Постановлении, могут быть пересмотрены на основании п. 5 ч. 3 ст. 311 АПК РФ.

Следует отметить, что в силу п. 11 Постановления Пленума ВАС РФ от 30.06.2011 N 52 «О применении положений Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации при пересмотре судебных актов по новым или вновь открывшимся обстоятельствам» это указывает на придание данной правовой позиции Президиума ВАС РФ обратной силы.

В связи с этим рассматриваемое Постановление Президиума ВАС РФ является основанием для пересмотра судебных актов по новым обстоятельствам.

Обзор подготовлен специалистами компании «Консультант Плюс» и предоставлен компанией «КонсультантПлюс Свердловская область» — информационным центром Сети КонсультантПлюс в г. Екатеринбурге и Свердловской области

В рамках дела о банкротстве «Митлэнд Лоджистикс энд Дистрибьюшн» его конкурсный управляющий Максим Обухов хотел добиться признания ряда сделок должника недействительными. Арбитражный суд города Москвы в этом требовании ему отказал (дело ), тогда Обухов подал жалобу в 9-й ААС.Однако и там его ждала неудача – суд даже не стал рассматривать его жалобу. Якобы он не приложил необходимые документы – копию обжалуемого определения, квитанцию об уплате госпошлины. Апелляционный суд призвал управляющего к тому, чтобы исправить эти недостатки. Однако этого, по мнению суда, так и не произошло, в связи с чем жалоба была возвращена Обухову.Тот, впрочем, попытался обжаловать определение о возврате жалобы, но АС Московского округа признал его законным. После чего управляющий обратился уже в Верховный суд. Обухов поведал суду, что он посредством системы подачи документов «Мой арбитр» направил истребуемые дополнительные документы в суд апелляционной инстанции. Они были зарегистрированы судом, в подтверждение чего Обухов получил соответствующее электронное письмо.

В связи с этим, по мнению управляющего, 9-й ААС не имел права вернуть иск. Экономколлегия ВС прислушалась к доводам заявителя и вернула спор на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

  • Максим Вараксин. Право.ру

Компания ООО » Гостиница Апельсин» гарантирует конфиденциальность всей информации, вводимой пользователем через систему в процессе бронирования номеров (услуг) выбранного клиентом объекта размещения.

1. Цель обработки персональных данных

В процессе бронирования вы самостоятельно вводите в специально отведенные поля следующую информацию: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, гражданство.

Все эти данные необходимы для формирования и регистрации брони номеров и дополнительных услуг выбранного вами объекта размещения.

Указанные вами данные мы используем исключительно в целях обеспечения для вас эффективного, комфортного и удобного сервиса по онлайн бронированию номеров (услуг) в выбранном вами объекте размещения.

Компания ООО » Гостиница Апельсин» не разглашает и не передает персональную информацию третьим лицам. ООО » Гостиница Апельсин» вправе передать персональную информацию пользователя только в целях обеспечения оформления бронирования и последующей обработке брони, в том числе для бухгалтерской и отчетной документации.

2. Использование и раскрытие персональной информации

Компания ООО » Гостиница Апельсин» никому не продает, не передает и не разглашает иным образом вашу персональную информацию без вашего согласия.

В процессе бронирования гостиничных номеров (услуг) система ООО » Гостиница Апельсин» предлагает вам ознакомиться с Пользовательским соглашением, в котором подробно описаны методы нашего с вами взаимодействия. Соглашаясь с условиями настоящего Пользовательского соглашения, вы даете свое согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу в адрес объекта размещения, обезличивание, уничтожение своих персональных данных. Настоящее согласие предоставляется вами для осуществления любых не противоречащих законодательству Российской Федерации действий в отношении персональных данных, направленных на достижение указанных в Пользовательском соглашении целей, в том числе: онлайн бронирование клиентом выбранного объекта размещения, составления отчетной и бухгалтерской документации.

Система онлайн бронирования использует протокол SSL для безопасной передачи данных. Указанный протокол является отраслевым стандартом, для зашифровки всей персональной информации.

Если вы не согласились с условиями пользовательского соглашение, дальнейшее формирование брони становится невозможным. Обработка ваших персональных данных прекращается.

3. Использование Cookies

В целях предоставления качественных услуг по онлайн бронированию компания ООО » Гостиница Апельсин» сохраняет cookies на компьютер пользователя и впоследствии использует их.

ООО » Гостиница Апельсин» гарантирует, что ни одна рекламная служба не имеет доступа к cookies, которые используются для организации процесса бронирования.

Мы производим учет информации о Вашем IP-адресе, типе браузера которая может быть использована при обнаружении ошибок в работе системы, случаев мошенничества, неправомочных действий.

Пожалуйста, внимательно проверяйте правильность введенной вами информации. Если персональные сведения введены вами неверно, мы по вашему запросу внесем в них изменения. Для этого вам также нужно связаться с компанией ООО » Гостиница Апельсин» по указанным выше контактам.

Обращаем ваше внимание на то, что в случае отмены вами брони через систему, в базе данных компании ООО » Гостиница Апельсин» ваша персональная информация сохраняется.

Вы можете обратиться в компанию ООО » Гостиница Апельсин» с просьбой удалить Вашу персональную информацию из нашей базы данных.

4. Безопасность доступа к персональным данным

Доступ к персональным данным о пользователе, оформившем бронь через систему ООО » Гостиница Апельсин», защищен паролем.

5. Изменения в Уведомлении

Компания ООО » Гостиница Апельсин» оставляет за собой право в любое время при необходимости изменять способ сбора, передачи и обработки персональных данных и другой подобной информации. В связи с этим, в Уведомление об обработке персональных данных могут вноситься поправки с учётом последних изменений.

6. Вопросы и предложения

Если у Вас возникают предложения или вопросы по поводу Уведомления об обработке персональных данных, просим вас сообщать о них службе технической поддержки.