Проверка финансовой деятельности ТСЖ

Товарищество собственников жилья создается по собственной инициативе жильцов многоквартирного дома. Эта организация облегчает процесс распоряжения общим имуществом, централизует управление, быстро отвечает на вопросы собственников жилья. ТСЖ ведет бухгалтерскую отчетность, о результатах которой информирует жильцов на общем собрании. Эти функции товарищество должно выполнять по закону, но фактически члены правления нередко отступают от правовых документов и нарушают не только пункты устава, но и человеческие права. С этим нужно разбираться. Решением ситуации будет жалоба на ТСЖ в контролирующие инстанции.

Основания для жалобы на ТСЖ

Целью существования товарищества собственников жилья является управление и рациональное использование общедомового имущества. В связи с этим члены правления ТСЖ обязаны создавать благоприятные условия для проживания и принимать решения, которые не противоречат личным правам и свободам граждан. Если эти условия не соблюдаются, члены ТСЖ уклоняются от качественного предоставления услуг или не следуют пунктам устава, следует добиваться справедливости в вышестоящих инстанциях.

Конкретного списка оснований для жалобы на товарищество собственников жилья нет, но можно опираться на юридический опыт. Согласно судебной практике, основаниями для жалобы на ТСЖ могут являться:


  1. Отсутствие надлежащего ухода за общим имуществом.
  2. Растрата средств товарищества собственников жилья, не обусловленная конкретной необходимостью, не указанная в бухгалтерской отчетности.
  3. Повышение суммы обязательных взносов, если оно не связано с изменением тарифов коммунальных платежей и с расходами на оплату трудящихся в ТСЖ.
  4. Халатность в отношении подбора сотрудников, в результате чего жильцы несут убытки. Например, неразумный выбор ремонтной бригады, которая некачественно выполнила свою работу.
  5. Игнорирование жалоб владельцев квартир.
  6. Завышение тарифов на оплату коммунальных услуг.
  7. Использование общедомового имущества в личных целях сотрудников администрации ТСЖ. Например, если председатель товарищества сдает помещение многоквартирного дома знакомым по заниженной цене.
  8. Разделение долговых обязательств злостных неплательщиков на всех жильцов дома.

Жалобу на ТСЖ можно написать и в случае иного нарушения прав граждан. Главное – свериться с правовыми актами и убедиться в наличии реальных оснований на разбирательство.

Нормативная база

Деятельность ТСЖ регулируется Жилищным и Гражданским кодексами Российской Федерации. В главах № 13 и 14 ЖК РФ содержатся вопросы о создании, способах регулирования деятельности, правах и обязанностях товарищества собственников жилья. Также в ЖК РФ есть статьи, которые касаются прав и обязанностей членов ТСЖ, правового обоснования деятельности членов правления, хозяйственной деятельности организации. Устав также считается документом, пункты которого члены товарищества не вправе нарушать.

При подаче жалобы можно опираться на закон «О защите прав потребителей», так как ТСЖ является организацией, предоставляющей платные услуги населению. Санитарные правила и нормы 2.1.3.2630-10 могут пригодиться в вопросах водо- и теплоснабжения.

Что контролирует ревизионная комиссия ТСЖ

Жилищный Кодекс РФ предусматривает (ст. 150), что деятельность ТСЖ должна находиться под постоянным контролем, для чего необходимо обязательное создание специальной ревизионной комиссии (РК). Выборы ее членов происходят на общем собрании ТСЖ методом голосования, в состав комиссии не могут входить работники правления и их родственники. Это независимый орган внутри ТСЖ, который уполномочен контролировать финансовые потоки организации (не менее 1 раза в год), а именно:

  • поступление денежных средств от собственников на содержание жилья;
  • поступление денег от хозяйственной деятельности товарищества;
  • распределение прибыли, поступающей от хоз. деятельности. По ст. 137, 152 ЖК данные финансовые поступления могут быть потрачены только на управление общей собственностью: содержание, ремонт, благоустройство.

Кроме финансов, ревизионная комиссия надзирает за осуществлением правовой и хозяйственной деятельности товарищества. В ее компетенции находится и рассмотрение жалоб членов ТСЖ. Все действия РК фиксируются протоколами и др. документами и определяются специальным положением.

При осуществлении ревизионных проверок комиссия руководствуется действующим Законодательством РФ, Уставом ТСЖ, и Положением о ревизионной комиссии. При проведении плановых и внеплановых проверок комиссия может обходиться своими силами, или же, при отсутствии достаточной компетенции – приглашать специалистов. Деньги на оплату услуг выделяются со специальной статьи бюджета ТСЖ.

Плановые и внеплановые проверки подытоживаются созданием отчетов. Ниже представлен образец отчета ревизионной комиссии ТСЖ.

Отчет должен содержать следующую информацию:

  1. наименование ТСЖ;
  2. данные о председателе комиссии и ее членах;
  3. сроки проведения проверки;
  4. цель и содержание ревизии;
  5. итоги проверки.

Отчет ревизионной комиссии образца 2020 года должен включать таблицу, в которой отражены поступления финансов на расчетный счет ТСЖ и их расходование. Таблица также должна содержать показатели, взятые из бухгалтерской сметы товарищества. Все данные детально раскрываются после таблицы.

Комиссия обязана представлять отчеты общему собранию товарищества не реже 1 раза в год. Помимо этого, каждый заинтересованный член ТСЖ имеет право получить информацию из отчетов ревизионной комиссии за любой временной интервал.

О необходимости ревизионной комиссии расскажет видео:

Кто контролирует деятельность ТСЖ?

Основным контролирующим органом ТСЖ являются собственники жилья. По личной инициативе они могут проверить бухгалтерскую отчетность, провести экспертизу на наличие нарушений, самостоятельно оценить итоги деятельности организации. В случае выявления нарушений любой собственник может написать заявление с жалобой на имя председателя товарищества собственников жилья и потребовать устранить неполадки. Если же председатель ТСЖ не может либо не считает нужным исполнить требования, следует обращаться в вышестоящие инстанции государственного контроля. К таким относятся:

  • Госжилнадзор, или жилищная инспекция;
  • Роспотребнадзор;
  • прокуратура;
  • суд первой инстанции.

Помимо перечисленных органов по мере необходимости можно обратиться в Федеральную налоговую, Миграционную, Пожарную и прочие службы. Эти инстанции имеют узкую специализацию и повод для обращения в них должен быть соответствующим.

Кто может пожаловаться на товарищество собственников жилья?

Написать заявление-жалобу могут члены товарищества, недовольные качеством работы организации. Если жильцы обнаружили неправомерные действия, фальсификацию документов, нарушения порядка организации общих собраний и прочие свидетельства непрофессионализма членов правления, они могут подать жалобу на ТСЖ в контролирующие органы. Единственным условием для подачи заявления является возраст заявителя – он должен быть больше восемнадцати лет.

Куда можно пожаловаться?

Для регулирования деятельности товарищества собственников жилья существуют специальные контролирующие органы. Они рассматривают жалобы жителей и проводят проверки. Но прежде чем обращаться в вышестоящие инстанции следует вынести вопрос о возможных нарушениях на обсуждение всех членов товарищества. Это можно сделать на общем собрании жильцов. В случае необходимости немедленного устранения неполадок можно организовать внеочередное собрание. При этом важно опираться на положения ст. 146 Жилищного кодекса РФ, иначе результаты встречи будут считаться недействительными.

При подаче жалобы на ТСЖ следует опираться на сферу деятельности организации. Госжилнадзор занимается вопросами ремонтных работ, завышения тарифной ставки, признания жилья аварийным. Роспотребнадзор следит за соблюдением санитарных, гигиенических, экологических и прочих норм, которые обеспечивают безопасность здоровья и общего физического состояния граждан. Прокуратура следит за законностью деятельности товарищества собственников жилья, проверяет документацию на соответствие актуальному российскому законодательству, разбирается с причинами бездействия прочих контролирующих органов. Суд разрешает спорные ситуации, рассматривает вопросы хищения и растраты средств, несоблюдения членами правления требований закона.

Разница между коллективной и одиночной претензией

Коллективная жалоба на ТСЖ – это заявление, подписанное двумя и более лицами. Одиночная, или индивидуальная жалоба на ТСЖ составляется одним человеком. Юридически оба заявления равны и должны рассматриваться в одном порядке. По требованиям, указанным в любой претензии, контролирующие органы обязаны провести проверку деятельности товарищества и в случае подтверждения фактов нарушения срочно ликвидировать их. Но, несмотря на одинаковую значимость, коллективные жалобы обычно рассматриваются быстрее.

Различие между такими претензиями состоит в том, что коллективная жалоба на ТСЖ должна быть подписана всеми заявителями с указанием их контактных данных.

Любое заявление должно состоять из двух экземпляров.

Пошаговая инструкция подачи жалобы на товарищество собственников жилья в жилищную инспекцию

В обязанности Государственной жилищной инспекции входят:

  • проверка документов организации на предмет соответствия актуальному жилищному законодательству;
  • контроль за техническим состоянием многоквартирного дома;
  • контроль за рациональным использованием общедомового оборудования;
  • проверка бухгалтерской отчетности на предмет рационального использования денежных средств.

Прибегать к помощи Госжилнадзора следует и при завышении тарифов, несвоевременном и некачественном проведении косметического или фундаментального ремонта в многоквартирном доме. Жаловаться в эту инстанцию следует только после безрезультатного обращения к председателю товарищества.

Подать претензию к ТСЖ в жилищную инспекцию можно так:

  1. Выявить нарушения, убедиться в том, что они находятся в компетенции жилищной инспекции.
  2. Зафиксировать нарушения, при необходимости провести независимую экспертизу.
  3. Написать заявление и направить его в Государственную жилищную инспекцию.

В случае правильного оформления жалобы и предоставления достоверных сведений о неполадках контролирующий орган проведет проверку и обяжет членов правления ликвидировать нарушения.

Необходимые документы

Жилищная инспекция специализируется на проверке документов, поэтому здесь и заявление, и приложенные бумаги подлежат тщательному ознакомлению. Правильно оформив жалобу на ТСЖ можно в разы ускорить процесс рассмотрения заявки. Сделать это можно так:

  1. В правом верхнем углу написать данные об адресате, свои ФИО, адрес прописки и/или фактического проживания и контактные данные: номер телефона или электронная почта (при наличии).
  2. Озаглавить заявление словом «Жалоба» или «Претензия», далее указать причину.
  3. Далее следует подробно описать проблему. Не лишней будет ссылка на нормативно-правовые акты и конкретные статьи, которые ТСЖ своими действиями или бездействием нарушает. Отметить, что жалобы на имя председателя товарищества остались без ответа.
  4. В конце изложения перечислить требования и список прикрепленных документов.
  5. Поставить дату и подпись.

Документами, подтверждающими написанное, могут являться:

  • копия жалобы на имя председателя ТСЖ, копия ответа на нее (если имеется);
  • копии актов экспертиз, которые могут подтвердить наличие проблемы;
  • копию квитанции об оплате коммунальных услуг, если причиной жалобы стало завышение тарифов.

Законом «О порядке рассмотрения обращений граждан» на рассмотрение заявления жилищной инспекцией отводится 30 дней. По истечении этого срока организация должна дать ответ и провести собственную проверку.

Скачать образец жалобы на ТСЖ в жилищную инспекцию можно здесь..

Аудит ТСЖ: виды деятельности, как проверить на воровство прокуратурой, жилищной инспекцией, другими контролирующими органами?

Виды деятельности ТСЖ

Юристами активность подобного товарищества обозначена как некоммерческая. Т.к она предназначена для обеспечения полноценной жизнедеятельности многоквартирного дома, а значит, нет каких-либо доступных вариантов для обогащения.

Конечно, не для всех членов управленческого состава данное понятие является правилом, и многие пытаются получить благодаря своим должностям выгоду.

Также законодателем организация признается как юридическое лицо, ведь она является носителем всех признаков предприятия:

  • Налогоплательщик;
  • Наниматель рабочей силы;
  • Создатель рабочих мест.

Весь процесс формирования и жизнедеятельности ТСЖ описан в ЖК РФ. Следует помнить, что предпочтение данной форме правления жители отдают по причине собственного участия во всех этапах проводимых мероприятий товарищества и нахождения во главе общества таких же заинтересованных в благополучие дома граждан.

Согласно ст.137 ЖК РФ товарищество имеет права и обязанности, которые предполагают применение следующего рабочего механизма, предварительно прописанного в Уставе:

  • Финансовый;
  • Хозяйственный;
  • Прочих вариантов.

Финансовая

В финансовый список ведения дел организацией включены:

  • Сбор ежемесячных взносов с собственников квартир для хозяйствования;
  • Предоставление с всеобщего согласия нежилых площадей общей собственности в аренду;
  • Расчет с поставщиками и по прочим платежам;
  • Сбор средств на капитальный ремонт.

Все это дает основание расценивать предприятие, как имеющее доходы и расходы, что подразумевает оплату налогов и сдачу согласно графику отчетности.

Финансовая деятельность нередко приносит доходы, которые законом разрешено получить и расходовать на основную цель создание жилищно-строительного предприятия – благоустройство дома, разделить ее между жильцами нельзя.

Хозяйственная

Этот вариант расценивается, как основной и включает в себя согласно ст.135 ЖК РФ определенный перечень мероприятий, обязательных для исполнения:

  • Бесперебойное обеспечение населения водой, газом, электричеством;
  • Техническое обслуживание здания;
  • Поддержание коммуникационных сетей в надлежащем состоянии;
  • Заключение договоров с подрядчиками для обслуживания помещений;
  • Ведение технической документации;
  • Вывоз мусора;
  • Возведение дополнительных помещений и строений;
  • Облагораживание территории;
  • Заниматься сделками по отчуждению помещений.

Под хозяйственной спецификой работ подразумевается объединение более мелких рабочих процессов, которые в налоговой отчетности имеют определенное кодирование.

Другие виды деятельности

К ним имеют отношение:

  1. Код 70.32.1 – управление эксплуатацией жилой недвижимостью, выступает в роли основного рабочего механизма и предполагает контроль со стороны товарищества над эксплуатацией основного здания и содержания его в надлежащем виде.
  2. Код 70.32.2 – руководство эксплуатацией нежилыми территориями, так как в состав многоэтажного дома входят и нежилые помещения, предназначение товарищества содержать их в чистоте и порядке.
  3. 2 – сдача согласно положительному решению общего собрания в аренду нежилого имущества;
  4. 25 – выполнение строительных работ, данный процесс может продолжаться на протяжении всего периода эксплуатации дома, так как часто могут потребоваться дополнительные строительные мероприятия или возведение отдельных необходимых для общества строений.
  5. 70.1 – проведение чистки и уборки всех имеющихся зданий.
  6. 00.3 – уборка прилегающей территории, ее облагораживание, придание ей опрятности.

Как уже упоминалось, все существующие варианты активности предприятия подробно прописаны в уставном документе:

  • Его цели и задачи;
  • Варианты деятельности;
  • Ограничения.

Какие органы контролируют финансово-хозяйственную деятельность?

Тот факт, что жилищно-строительная компания создана самими собственниками, никак не упрощает жизнь предприятию, а тем более не избавляет от проверок. Контроль над деятельностью выполняет:

  1. Налоговая инспекция – своевременные выплаты налога, отчисления платежей за работников, проведение финансовых операции – это все в ее юрисдикции.
  2. Жилищная инспекция – полностью контролирует хозяйствование общества.

Кроме того работа ТСЖ настолько прозрачна и доступна к контролю со стороны самих собственников. Что при любом сокрытии данных они вправе жаловаться и привлекать к контролю различные инстанции.

В зависимости от неполучения ответа на интересующий вопрос жилец вправе обратиться в:

  • Прокуратуру;
  • Госжилинспекцию;
  • Роспотребнадзор;
  • Суд.

Кроме этого организацию могут проверить:

  • Миграционная служба;
  • Пожарная;
  • Налоговая.

Скачать образец жалобы в:

  • жилищную инспекцию;
  • Роспотребнадзор;
  • прокуратуру.

В каких случаях тсж контролирует жилищная инспекция

Выполнить внеплановую проверку в случае неправомерных и недобросовестных действий со стороны правления имеет право жилищная инспекция. Санкционировать инспекцию данным органом возможно:

  • При неисполнении обязанностей руководства в отношении содержания дома в надлежащем виде;
  • При завышении тарифных ставок;
  • По поводу установки приборов учета и заключения договоров на предоставление услуг;
  • При несоблюдении норм предоставления жильцам информации;
  • По любому поводу, касательно эксплуатации общественного имущества.

В Жилищную инспекцию можно пожаловаться на любого члена правления начиная с председателя.

Прокуратура

Санкционировать контрольные мероприятия прокуратурой реально при неполучении удовлетворительного результата в случае жалоб в органы. Которым организация непосредственно подчиняется или при систематическом нарушении прав жильцов дома.

Жалуясь в прокуратуру или суд необходимо привести неоспоримые доказательства своей правоты и доказательства попыток решить вопрос другими путями.

Аудит

Для определения доступного вида доступно ознакомиться с информацией на сайте общероссийского классификатора. С целью выполнения аудита достаточно инициативы со стороны собственником или жилищной инспекции.

Кто может выполнить проверку

Проводить инспекцию организации в первую очередь имеют право жильцы дома (на основании статьи 150 ЖК РФ) при подозрении председателя и правления в отмывании денег:

  • Получение от контрагентов наличные средств;
  • Подписание договоров с подставными лицами и перевод средств с фонда общества на третьих лиц;
  • При подозрении ответственных лиц в халатном отношении к своим обязательствам.

Как проводится аудит

Аудит финансово-хозяйственной активности общества доступно провести в несколько вариантов:

  • Во-первых, следует в официальной форме обратиться за разъяснениями и раскрытием информации к самому правлению;
  • При неполучении информации инициировать проверку ревизионной комиссии созданной собственниками;
  • Выполнить аудит самостоятельно, если для этого среди жильцов имеются профессионально подготовленные специалисты, руководствуясь указаниями законодательства предоставлять документацию и информацию жильцам по первому их требованию;
  • Задействовав помощь сторонних организаций, к примеру, аудиторских компаний, заключив с ним договор;
  • При помощи жалобы в вышестоящие инстанции.

В ходе самостоятельной проверки следует брать во внимание:

  • Решения общих собраний относительно различных работ нуждающихся в тратах;
  • Бухгалтерскую документацию относительно проведенных работ;
  • Отчеты о невыполненных, но запланированных мероприятиях;
  • Доклады о понесенных тратах, в связи с чрезвычайными ситуациями или понесенным уроном;
  • Договора с контрагентами и расчеты с ними согласно документам;
  • Платежную документацию по коммуналке;
  • Узнать все данные о субподрядчиках посредством ЕГРП.

Самый простой и удобный способ выполнить проверку – посредством жалобы в компетентные органы. Где имеются для данного мероприятия все необходимые специалисты и инструменты.

Проверка аудиторской организацией

Однако при недоверии к правоохранительным и прочим структурам проверку придется выполнять самостоятельно. Или при помощи аудиторской компании, которая имеет опытных специалистов, лицензию на проведение мероприятий и может выявить необоснованные траты.

В своей работе она:

  • Запрашивает бухгалтерскую документацию;
  • Оценивает законность действий со стороны руководства;
  • Делает контроль инвентаризационных списков;
  • Проверяет правомочность действий председателя в рамках его полномочий – не было ли с его стороны пренебрежения ст.145 ЖК РФ по расходованию общественных денег.

Пошаговая инструкция подачи жалобы на ТСЖ в прокуратуру

Прокуратура – это надзорный орган, который занимается вопросами:

  • невыполнения организациями законных обязанностей;
  • деятельности, нарушающей права и свободы гражданина;
  • преступной деятельности, связанной с фальсификацией документов, хищением средств, коррупцией.

Обращаться в прокуратуру с жалобой на ТСЖ следует тогда, когда остальные инстанции не принимают мер по устранению нарушений. Заявления, направленное сразу в этот орган, будут перенаправлены в другие отраслевые органы для первичного рассмотрения.

Чтобы подать жалобу на ТСЖ в прокуратуру следует собрать доказательства нарушений, написать заявление и направить весь пакет документов в местное отделение полиции.

Необходимые документы

Прокуратура занимается более обширной проверкой, чем другие надзорные органы. Все доказательства, собранные заявителем, будут тщательно рассмотрены. Это ускорит процесс. Заявление рассматривается отдельно, поэтому необходимо указать конкретные причины недовольства, прикрепить статьи правовых документов, перечислить последствия нарушений, например, сумму ущерба. Также нужно указать названия организаций, в которые ранее были поданы жалобы на ТСЖ, и результаты их деятельности по данному вопросу.

Оформить заявление с жалобой на ТСЖ в прокуратуру можно стандартно, с указанием контактных данных заявителя, адреса многоквартирного дома, находящегося в ведении товарищества собственников жилья, информации о должностных лицах, которые должны были заниматься рассмотрением жалобы. В качестве доказательств факта нарушения могут использоваться:

  • фото и видео хорошего качества, на которых запечатлено само нарушение или его последствия;
  • копии жалоб во все предыдущие инстанции и ответов на них;
  • копии квитанций, акты экспертизы и прочие доказательства.

Срок рассмотрения жалобы на ТСЖ в прокуратуре – 30 дней. За это время органы проводят проверку всех предоставленных сведений. Не стоит подавать повторное заявление, не дождавшись официального ответа. Оно рассматриваться не будет.

Скачать образец жалобы на ТСЖ в прокуратуру можно здесь.

Пошаговая инструкция подачи жалобы на ТСЖ в Роспотребнадзор

Основной обязанностью Роспотребнадзора является защита прав клиентов товарищества собственников жилья. Деятельность ТСЖ рассматривается как предоставление услуг жильцам многоквартирного дома, которое должно отвечать пунктам закона «О защите прав потребителей». В эту инстанцию следует обращаться в случаях халатности сотрудников товарищества к соблюдению элементарных санитарных, гигиенических и экологических норм.

Для того чтобы подать жалобу на товарищество собственников жилья в Роспотребнадзор нужно:

  1. Документально зафиксировать факт нарушений. Например, провести независимую экспертизу.
  2. Направить жалобу председателю товарищества.
  3. В случае бездействия написать заявление и направить его в местное отделение Роспотребнадзора.

Этот контролирующий орган проведет свою проверку и оценит ситуацию, после чего привлечет виновников к административной или иной ответственности.

Необходимые документы

Прежде чем подавать жалобу в Роспотребнадзор следует ознакомиться с правовыми документами: с СанПиН 2.1.3.2630-10, Гражданским и Жилищным кодексами РФ, с уставом товарищества. Это важно для того чтобы:

  1. Быть уверенным в том, что вопрос находится в ведении именно этого органа. Жалобы, которые находятся вне компетенции Роспотребнадзора, будут направлены обратно заявителю.
  2. В тексте жалобы ссылаться на статьи, которые члены правления ТСЖ нарушают в ходе своей деятельности.

Жалобу на ТСЖ в Роспотребнадзор следует оформлять по стандарту:

  1. В правом верхнем углу нужно обязательно отметить свои контактные данные, адрес, по которому зафиксировано нарушение, полное название организации.
  2. Данные о заявлениях, которые были проигнорированы или вовсе не рассмотрены, важно включить в текст претензии. Это поможет сотрудникам службы провести проверку работы контролирующих органов.
  3. В качестве доказательств можно прикрепить копии заявлений в предыдущие инстанции, копии ответов на них, копии квитанций, заключения официальной проверки, фото- и видеоматериалы.

Все документы могут помочь в устранении нарушений. Доказательства, собранные заявителем, являются вескими основаниями для проведения выездной проверки и независимой экспертизы.

Скачать образец заявления с жалобой на ТСЖ в Роспотребнадзор можно здесь.

Пошаговая инструкция подачи жалобы на ТСЖ в суд

Исходя из юридической практики, в судебном порядке обычно рассматриваются индивидуальные жалобы на ТСЖ. Их подают граждане, чьи интересы не поддержало большинство членов товарищества. Но и коллективные заявления будут тщательно рассмотрены судом.

Для того чтобы подать иск на товарищество собственников жилья в суд нужно:

  1. Заранее сообщить администрации ТСЖ и собственникам жилья о намерении решать проблему в суде. Этот пункт дает возможность собственникам присоединиться к иску, а членам правления товарищества подать встречное заявление.
  2. Оформить исковое заявление согласно ст. 131 Гражданского кодекса РФ.
  3. Собрать пакет документов, подтверждающие наличие факта нарушения.
  4. Обратиться в районное отделение суда.

Иск будет предварительно рассмотрен, в результате чего по истечении пяти рабочих дней заявителю сообщат дату и время заседания.

Необходимые документы

Исковое заявление необходимо правильно оформить, иначе оно не будет принято на рассмотрение. В жалобе нужно указать:

  1. Контактные данные истца и ответчика.
  2. Цену иска.
  3. Подробное и конкретное описание нарушений в работе ТСЖ. Ссылки на статьи правовых документов приветствуются.
  4. Требования к ответчику, например, возмещение убытков, выплату моральной компенсации, немедленное устранение нарушений.
  5. Список всех прикрепленных документов.
  6. Дату составления иска и подпись заявителя.

Пакет документов также регламентирован. В него входят:

  1. Копия удостоверения личности заявителя (паспорта).
  2. Квитанция об оплате госпошлины.
  3. Акты экспертиз, решения Госжилнадзора, копии обращений и ответов контролирующих органов.
  4. Расчет суммы иска, если в требования входит вопрос денежной компенсации.
  5. Копия квитанции об оплате коммунальных услуг.

Все копии должны быть нотариально заверены.

Скачать образец заявления с жалобой на ТСЖ в суд можно здесь.

Жалоба на ТСЖ онлайн

Закон не регламентирует предпочтительный способ подачи заявления. Сейчас это можно сделать по интернету, через официальный портал Правительства РФ. Подать онлайн-жалобу на ТСЖ можно так:

  1. Зайти на сайт официального портала Правительства России — government.ru.
  2. В верхнем правом углу нажать на кнопку «Обращения Госуслуги».
  3. Заполнить все поля: ввести свои ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, наименование организации, в которую нужно направить заявление, выбрать тему обращения из списка возможных тем и отметить, подается жалоба впервые или нет.
  4. В тексте сообщения подробно описать проблему. Можно прикрепить к обращению фото- и видеофайлы и копии документов.
  5. Нажать на кнопку «Отправить обращение».

Онлайн-заявления с жалобой на ТСЖ рассматриваются в том же порядке, что и обычные. Ответное письмо придет на адрес, который можно вписать самостоятельно в отдельном блоке.

Возможные последствия подачи жалобы на ТСЖ

Неправильно оформленная жалоба на ТСЖ будет сразу возвращена заявителю. Но в случае рассмотрения дела процесс может закончиться проведением проверки по факту нарушения ЖК РФ, ГК РФ, СанПиН, устава организации и других нормативно-правовых актов. Возможны разные исходы событий:

  1. Если выявленные нарушения окажутся несущественными и легкоустранимыми, контролирующая инстанция обяжет ТСЖ ликвидировать неполадки в кратчайшие сроки.
  2. Если нарушения будут существенными, ТСЖ обяжут устранить их и привлекут к административной ответственности.
  3. Если окажется, что деятельность организации противоречит правам человека и нарушает закон, дело будет передано в суд.

В ходе судебного разбирательства истец может рассчитывать на возмещение убытков и компенсацию морального вреда. Точный исход дела зависит от конкретных обстоятельств.

Судебная практика

В ходе рассмотрения жалоб на товарищества собственников жилья суд опирается на Жилищный, Гражданский кодексы России, закон «О защите прав потребителей». В деле № 33-324/2011 решающим документом был ЖК РФ, чьи статьи председатель ТСЖ неоднократно нарушал.

Граждане Н. приобрели жилье в многоквартирном доме. При получении первой квитанции об оплате коммунальных услуг они узнали, что дом находится в ведении ТСЖ. Получив извещения за три месяца, в которых были указаны разные суммы, граждане направили председателю товарищества письменное заявление с просьбой предоставить информацию о порядке начисления сумм в графе «административно-хозяйственные расходы и амортизация». Информировать жильцов председатель отказался, чем нарушил ст. 143 ЖК РФ.

В процессе рассмотрения дела выяснилось, что председатель единолично рассчитывал сумму начислений в упомянутой графе, хотя такие решения должны приниматься на общем собрании жильцов. В результате суд удовлетворил требования истцов – постановил выплатить денежную компенсацию, оплатить судебные расходы, – и признал действия ТСЖ неправомерными.

Нюансы

Некоторые контролирующие органы, такие как прокуратура, Госжилинспекция или Роспотребнадзор, имеют право проводить выездные проверки. В процессе сотрудники этих организаций зафиксируют все нарушения, вне зависимости от того, жаловались на них жильцы или нет. Службы обяжут администрацию ТСЖ отчитаться по каждому пункту, ликвидировать нарушения и понести ответственность по Административному или Уголовному кодексам РФ. Выявление нарушений в работе товарищества собственников жилья – долгий и масштабный процесс. Это следует иметь в виду при подаче жалобы на товарищество.


Уведомление об использовании файлов куки (cookie) и похожих технологий

На сайте parkovaya20.ru используются файлы куки (cookie) для организации работы портала и роста эффективности нашего общения с пользователями. Кроме того эта технология помогает нам получать аналитическую информацию. Использование нашего сайта означает Ваше согласие на прием и передачу файлов cookie в соответствии с этим уведомлением. В случае Вашего несогласия с использованием cookie, просим Вас произвести соответствующие настройки в браузере либо же воздержаться от использования сайта parkovaya20.ru

Файлы cookie — это:

файл из букв и цифр. Он сохраняется на устройстве, которое используется для работы в сети «Интернет».
На нашем сайте используются различные типы файлов cookie:

  • Строго необходимые файлы cookie. Эти файлы cookie нужны, чтобы сайт работал правильно, они делают возможной навигацию по ресурсу. Файлы этого типа не идентифицируют вас как личность. Если вы не согласны использовать этот тип файлов, это может оказать влияние на производительность веб-сайта, или его компонентов.

  • Файлы cookie, относящиеся к производительности, эффективности и аналитике. Эти файлы помогают понять, как посетители взаимодействуют с сайтом, предоставляя информацию о тех областях, которые они посетили и количестве времени, которое они провели на сайте, также они показывают проблемы в работе интернет-ресурса, например, сообщения об ошибках. Это помогает улучшать работу сайта. Файлы cookie, относящиеся к аналитике, также помогают измерять эффективность рекламных кампаний и оптимизировать содержание сайтов для тех, кого заинтересовала наша реклама. Данный тип файлов cookies не может быть использован для вашей идентификации. Вся информация, которая собирается и анализируется, анонимна.

  • Функциональные файлы cookie. Эти файлы cookie служат для того, чтобы опознавать пользователей, возвращающихся на наш сайт. Они позволяют индивидуально подбирать содержание сайта для вас и запоминать ваши предпочтения. Если вы блокируете этот тип файлов, то это может повлиять на производительность и функциональность веб-сайта и может ограничить доступ к контенту на сайте.

Как долго файлы cookie хранятся на устройстве?

Некоторые файлы cookie действуют с момента вашего входа на сайт до конца данной конкретной сессии работы в браузере. При закрытии браузера эти файлы становятся ненужными и автоматически удаляются. Такие файлы cookie называются «сеансовыми».

Некоторые файлы cookie сохраняются на устройстве и в промежутке между сессиями работы в браузере — они не удаляются после закрытия браузера. Такие файлы cookie называются «постоянными». Срок хранения постоянных файлов cookie на устройстве различается для разных файлов cookie.

Кто размещает файлы cookie на моем устройстве?

Файлы cookie могут размещаться на Вашем устройстве администрацией сайта. Эти файлы cookie называются «собственными». Некоторые файлы cookie могут размещаться на Вашем устройстве другими операторами. Такие файлы cookie называются файлами «третьих лиц».

Как управлять файлами cookie?

Большинство интернет-браузеров изначально настроены автоматически принимать cookie. Вы можете изменить настройки таким образом, чтобы блокировать cookie или предупреждать пользователя, когда файлы данного типа будут отправлены на устройство. Есть несколько способов управления cookie. Обратитесь к инструкции вашего браузера для того, чтобы узнать больше о том, как скорректировать или изменить настройки браузера. Если отключить cookie, то это может повлиять на вашу работу в Интернете.

Файлы cookie и персональные данные

Файлы cookie не содержат Ваших персональных данных, благодаря которым возможна идентификация вашей личности. Файлы cookie не содержат фамилии, имени, отчества, адресов электронной почты, домашнего адреса, номеров телефонов и прочих подобных данных.

Жилищным законодательством Российской Федерации установлен правовой статус общего собрания собственников помещений в многоквартирном жилом доме, полномочия общего собрания собственников, компетенция, порядок проведения, фиксации решений, их оформление и т.д.

Согласно ст. 44, 45 Жилищного кодекса РФ общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в целях управления многоквартирным домом путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование. Решения и протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме являются официальными документами как документы, удостоверяющие факты, влекущие за собой юридические последствия.

При осуществлении проверок по вопросам соблюдения требований Жилищного кодекса РФ при проведении общего собрания собственников помещений многоквартирного дома Госжилинспекцией определяется наличие либо отсутствие кворума, устанавливаются (в случае наличия) другие нарушения касающиеся процедуры проведения общего собрания. Также в Госжилинспекцию для дачи пояснений по вопросу проведенного общего собрания приглашается председатель (инициатор) общего собрания собственников помещений дома.

Из системного толкования положений п. 2 ч.5, ч. 6 ст. 20 Жилищного кодекса РФ, ч. 6 ст. 46 Жилищного кодекса РФ следует, что решение общего собрания о выборе управляющей компании может быть оспорено только в судебном порядке. Результаты проверки инспекцией законности принятия решения общего собрания собственников помещений о выборе управляющей компании не имеют силы решения суда о признании решения общего собрания собственников многоквартирного дома недействительным (Постановление Девятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 03.09.2013 по делу № А14-2009/2013).

Следовательно, в случае выявления Госжилинспекцией при проведении проверки обстоятельств, свидетельствующих о том, что решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме о выборе управляющей компании принято с нарушением требований Жилищного кодекса РФ, устранение такого нарушения не может производиться в административном порядке путем выдачи предписания.

Поэтому обстоятельства, связанные с наличием или отсутствием нарушения требований Жилищного кодекса РФ при принятии общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме решения о выборе управляющей компании подлежат проверке и установлению только в судебном порядке (решение Арбитражного суда Липецкой области от 14.03.2014 № А36-5491/2013).

С учетом вышеизложенного, в случае установления по результатам проверки факта отсутствия кворума или получения от председателя (инициатора) общего собрания информации об отсутствии факта проведения общего собрания Госжилинспекция обращается в суд с иском о признании протокола общего собрания собственников помещений недействительным.

Рассмотрение вопроса фальсификации подписей собственников помещений многоквартирного дома при проведении общего собрания не входит в компетенцию Госжилинспекции.

За 2017 г. Госжилинспекцией Липецкой области подано 17 исковых заявлений о признании протоколов общих собраний недействительными, 11 протоколов общих собраний признаны недействительными, по 6 протоколам идет процесс судебного разбирательства.

Результаты проверок в 2017 году

Выберите почту, на которую вам удобно получать рассылку, присоединяйтесь к 34 подписчикам. Получать на Mail. Статьи по теме. На примере судебных дел рассказываем, за что должностные ли…. Выиграв дело, они могут взыскать с надзорного органа понесённые при отстаивании своей правоты убы….

ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ КАМЧАТСКОГО КРАЯ . 1) организации и проведения проверок выполнения юридическими лицами, избрания общим собранием членов товарищества собственников жилья, жилищного, . составление протокола об административном правонарушении.

Результаты проверок в 2019 году

Итоги работы Государственной жилищной инспекции Санкт-Петербурга за декабрь года. При осуществлении регионального государственного жилищного надзора и лицензионного контроля в Санкт-Петербурге в декабре года Государственной жилищной инспекцией Санкт-Петербурга далее — Инспекция проведено 1 контрольно-надзорных мероприятий. По результатам их проведения Инспекцией выдано предписаний на устранение допущенных 14 нарушений содержания и эксплуатации жилищного фонда Санкт-Петербурга , всего составлено протокола об административных правонарушениях, за отчётный период по результатам рассмотрения дел об административных правонарушениях вынесено постановлений о привлечении к административной ответственности на сумму 7 ,0 тыс. Итоги работы Государственной жилищной инспекции Санкт-Петербурга за прошедшую неделю по состоянию на В результате проведенных Инспекцией проверок по состоянию на 28 декабря года за прошедшую неделю выдано предписаний на устранение допущенных нарушений, всего составлено 84 протокола об административных правонарушениях, за отчётный период по результатам рассмотрения дел об административных правонарушениях вынесено постановлений о привлечении к административной ответственности на сумму 1 ,0 тыс. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.