Вернуть деньги за подписку okko

В приложении iOS

К сожалению, мы не можем вернуть деньги за платежи в iOS, т.к. все финансовые операции происходят на стороне Apple. Если вы оформили подписку по ошибке, вы можете оформить заявку на возврат средств в техническую поддержку Apple. Подробнее об этом можно узнать из материала Как в App Store вернуть деньги за приложение или встроенную покупку.

В приложении Android

Для возврата средств за платежи в Google Play обратитесь в техническую поддержку по адресу support@zvukislov.ru, укажите номер своего аккаунта (ID в «Настройках») или адрес зарегистрированной почты. Можно написать прямо из настроек приложения.

При возврате средств купленная подписка будет отключена и дослушать книги до конца оплаченного периода не получится.

На сайте

Для возврата средств за платежи на сайте https://zvukislov.ru обратитесь в техническую поддержку по адресу support@zvukislov.ru, указав в письме адрес зарегистрированной почты.

Обращаем ваше внимание, что при возврате средств купленная подписка будет отключена и дослушать книги до конца оплаченного периода не получится.

Okko — один из крупнейших видеосервисов и HD-кинотеатров в России.
Откройте для себя мир кино онлайн и сериалов. В нашем сервисе вы можете смотреть фильмы онлайн после проката в кинотеатрах, а популярные сериалы одновременно со всем миром. Вы можете скачать фильм в HD-качестве на свой смартфон и смотреть где и когда угодно.
Мы подобрали для вас лучшие фильмы и сериалы планеты от ведущих студий (HBO, Showtime, Starz): «Игра престолов», «Силиконовая долина», «Настоящий детектив», «Карточный домик», «Американская история ужасов» и многие другие.
В приложении реализован удобный поиск по множеству фильтров. Выбирайте фильмы 2018, 2019, 2020 и любых других годов в самых разных категориях. В нашем онлайн-кинотеатре вы можете смотреть комедии, боевики, документальные фильмы, а также детские фильмы и мультфильмы в HD.
Выбирайте подборки на основе популярных жанров и ваших предпочтений: лучшие мультфильмы для детей, документальное кино, исторические фильмы, научно-образовательное кино и десятки других.
Уникальные подборки для тех, кто дома: фитнес дома, кулинарные шоу, концерты, спектакли и театры. Все это и многое вы можете смотреть по бесплатной подписке «Когда мы дома”.
Приложение «Okko» также доступно на телевизорах с функцией Smart TV, игровых приставках, а также на сайте okko.tv. Подключайте к вашей учетной записи до 5 устройств!
Просмотр фильмов, сериалов и мультфильмов доступен только на территории Российской Федерации. Если вы собираетесь в отпуск, просто загрузите фильм или сериал в память вашего устройства.
Okko Спорт — это раздел онлайн-кинотеатра Okko, где транслируются матчи Английской Премьер-лиги, MLS, Кубка аргентинской Суперлиги в прямом эфире и в записи. В будущем планируется пополнение подписки другими спортивными событиями. Известные комментаторы и эксклюзивный контент обеспечат полное погружение в большой футбол! Помимо трансляций, подписчикам доступны аналитические, информационные и развлекательные передачи. Доступ к Okko Спорт платный и осуществляется по подписке.
Мы рекомендуем использовать приложение только на мобильных устройствах с официальными прошивками.
Если у вас есть вопросы по работе сервиса, напишите нам об этом с указанием модели устройства на mail@okko.tv или позвоните по номеру 8 800 700 55 33.
Смотрите кино с удовольствием!