Восстановить сберкнижку

Потеряли сберегательную книжку и не можете её найти? Восстановить сберкнижку легко. Сообщите о пропаже на сайте Сбербанк Онлайн или напишите заявление об утере в отделении банка. Далее об этом подробнее.

Если сберкнижка утеряна или её украли все равно мошенники вряд ли смогут ею воспользоваться. Сберегательная книжка – персональный документ, снимать с неё деньги может только владелец с паспортом.

Какие возможности даёт сберегательная книжка

Сберкнижки в ходу у старшего поколения, которые привыкли к ним ещё со времён СССР. Данный финансовый инструмент представляет собой документ, удостоверяющий открытие вклада. Раньше его вручали всем при оформлении вкладов согласно требованиям статьи 843 Гражданского кодекса РФ. Сейчас такие бумаги выдают реже, так как люди, особенно молодёжь, привыкли к удобным пластиковым картам.

В сберегательной книге отражена вся информация по приходным и расходным операциям, заверенная подписью банковского клерка. Сберкнижки вызывают у людей чувство защищённости и надёжности, поэтому пенсионеры отказываются от пластиков в пользу проверенного бумажного финансового инструмента.

Главное достоинство книжки Сбербанка – наглядность. Владельцу счёта сразу видно, когда и сколько снято наличности. Чтобы получить нужную информацию, не нужен телефон и выход в интернет. В остальном «бумажка» проигрывает банковским картам, так как её возможности использования ограничены. Чтобы положить или снять денежную сумму, нужно идти в банк с паспортом и долго стоять в очереди. Если в кармане пластик, достаточно зайти в любой банкомат и обналичить его.

Важно! Книжка действительна до тех пор, пока не истечёт срок вклада или клиент его не закроет.

Когда бланк исписан, он всё равно действителен. Гражданину выдают новый документ, куда переносят запись об остатке денег на счёте.

Это интересно: Как снять деньги с webmoney: во всех подробностях

Порядок восстановления сберкнижки

Хорошая новость: документ можно восстановить буквально за одни рабочие сутки. Делается это двумя способами на выбор:

  1. Через отделение: придите в офис, где была открыта сберкнижка (потребуется иметь при себе паспорт), составьте заявление об утрате и подождите. В тот же день будет готов дубликат.
  2. Через Сбербанк Онлайн (более сложная схема, зато не требует выхода из дома): откройте Личный Кабинет, найдите вкладку «Операции по вкладу, счету». Нажав на стрелочку, выберите пункт «Заявить об утере сберкнижки». Затем система предложит выбрать, что делать дальше: создать дубликат или закрыть счет и забрать наличные. Остается только подождать звонка сотрудника Сбербанка.

Сберкнижку можно восстановить в короткие сроки

Стоимость восстановления

Если сберкнижка утеряна, и вы подали заявление на ее восстановление через офис либо посредством программы Сбербанк Онлайн, то приготовьтесь к небольшим денежным тратам. Сумма операции по выдаче дубликата составит 100 рублей, а если вы пенсионер, то 50 рублей. Ничего не придется платить только в случае, когда приняли решение закрыть вклад и снять имеющуюся наличность.

Могут ли воспользоваться книжкой посторонние

Ответ на этот вопрос — однозначно отрицательный. Сберегательная книжка — это личный документ, «работающий в тандеме» с паспортом. Даже если злоумышленник придет в офис Сбербанка со своими документами, удостоверяющими личность, после обязательной проверки выяснится, что данные не совпадают. Таким образом, никто, кроме вас, не получит права воспользоваться наличностью.

Мы привели максимально подробный порядок действий на случай, если была утеряна сберкнижка Сбербанка. Что делать, оказавшись в подобной ситуации, вы теперь знаете, а значит, инцидент не заставит нервничать.

Несмотря на отсутствие доступа к средствам на счете со стороны злоумышленников, медлить с восстановлением не рекомендуется. Желательно сделать это поскорее, сразу же, как только вы заметили пропажу.

Это интересно: Как открыть депозитный счет: изучаем в общих чертах

Что могут сделать мошенники, получив сберкнижку?

Банки стараются продумать все моменты, чтобы уберечь вклады клиентов. Эти меры распространяются и на держателей сберегательных книжек.

Подобные сберегательные счета являются именными, поэтому снять деньги может только владелец сберкнижки.

Проведение любых операций по счету должно сопровождаться наличием сберкнижки, паспорта владельца счета и нотариально заверенной доверенности (если снимает деньги не владелец).

Поэтому снять деньги постороннему лицу без доверенности практически невозможно.

Ознакомьтесь с предложениями банков

Подробнее о карте

  • Кэшбэк до 7% — на выбранные категории;
  • Кэшбэк 1% — на все покупки;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно;
  • До 4 разных валют на 1 карте.

Подробнее о карте

  • До 5% кэшбэка;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Обслуживание карты — бесплатно;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.

Подробнее о карте

  • До 10% кэшбэк у партнеров;
  • До 7% годовых на остаток по счету;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
  • Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.

Подробнее о карте

  • Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
  • Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
  • Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
  • До 6% годовых на остаток
  • Обслуживание карты — бесплатно;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.

Подробнее о карте

  • До 6% на остаток по счету
  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  • Cashback до 30% за покупки по спецпредложениям;
  • Для граждан любых стран;
  • Обслуживание карты бесплатное при наличии 30.000 на счете;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии.

Подробнее о карте

  • Кэшбэк до 10%;
  • Процент на остаток до 10%;
  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;

Подробнее о карте

  • Выписки по карте — бесплатно;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;

Подробнее о карте

  • Кэшбэк 3% на все!;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;

Немного истории

Первый вкладчик внес на свой счет 10 рублей и получил сберегательную книжку под №1. Кстати, тогда 10 рублей стоила одна «средняя» лошадь или хорошая корова.

ВЕСЬ СПРАВОЧНИК ВКЛАДЧИКА СБЕРБАНКА

Если потеряна книжка умершего

Когда у покойного был оформлен вклад, а сберкнижка утрачена, для получения наследства его родственники вправе инициировать розыск счёта. Чтобы узнать о вкладе умершего, открытого в Сбербанке, обращаются к нотариусу. Он сделает необходимые запросы в финансовое учреждение. Сберегательный банк принимает заявления о розыске вкладов от наследников покойного или от нотариуса, занимающегося наследственным делом.

Восстановить утерянную сберкнижку можно, обратившись в структурное подразделение Сбербанка, в котором открывался счёт. Держатели бумажных финансовых инструментов могут не волноваться в случае их пропажи. Сберегательные счета именные, и мошенники не смогут воспользоваться украденным документом. Все операции осуществляются при предъявлении книжки и удостоверяющего личность документа или доверенности, заверенной нотариусом (если обращается не сам вкладчик).

Новая редакция Ст. 843 ГК РФ

1. Договором банковского вклада с гражданином может быть предусмотрена выдача именной сберегательной книжки.

В сберегательной книжке должны быть указаны и удостоверены банком наименование и место нахождения банка (статья 54), а если вклад внесен в филиал, также его соответствующего филиала, номер счета по вкладу, а также все суммы денежных средств, зачисленных на счет, все суммы денежных средств, списанных со счета, и остаток денежных средств на счете на момент предъявления сберегательной книжки в банк.

Если не доказано иное состояние вклада, данные о вкладе, указанные в сберегательной книжке, являются основанием для расчетов по вкладу между банком и вкладчиком.

2. Выдача вклада, выплата процентов по нему и исполнение распоряжений вкладчика о перечислении денежных средств со счета по вкладу другим лицам осуществляются банком при предъявлении сберегательной книжки.

Если именная сберегательная книжка утрачена или приведена в негодное для предъявления состояние, банк по заявлению вкладчика выдает ему новую сберегательную книжку.

Абзац утратил силу с 1 июня 2018 г. — Федеральный закон от 26 июля 2017 г. N 212-ФЗ

Комментарий к Ст. 843 ГК РФ

Сберегательная книжка является не только письменной формой договора банковского вклада, но и ценной бумагой, если она оформлена на предъявителя. Следует отметить, что сберегательная книжка на предъявителя упрощает распоряжение вкладчиком денежными средствами, одновременно возлагая на него и все «минусы» ценной бумаги, например особую процедуру ее восстановления.

В Сбербанк Онлайн

Чтобы подать заявку о потере сберкнижки через интернет вам нужно войти в Личный кабинет. На главной странице или в меню «Вклады и счета» найдите интересующий вас сберегательный счет и напротив него нажмите кнопку «Операции по вкладу, счету».

В раскрывающемся списке выберите пункт «Заявить об утере сберкнижки». Затем откроется форма заявки, где в поле «По вкладу (счету)» выберите номер лицевого счета сберегательной книжки, которую вы потеряли. Далее поставьте галочку напротив одного из полей:

  • Получить дубликат
  • Расторгнуть договор и закрыть счет. В этом случае поставьте флажок в поле «сумму вклада выдать наличными» и после оформления заявки обратитесь в отделение банка для выдачи денег.

Состав полей заявки может отличаться в зависимости от подразделения Сбербанка, в котором был открыт счет.

Заполнив заявление жмите кнопку «Отправить». Система выведет на экран страницу подтверждения. Проверьте введенные реквизиты и нажмите кнопку «Подтвердить». Может понадобиться одноразовый пароль полученный по СМС.

После подтверждения заявки откроется страница просмотра заполненного документа. О том, что операция выполнена успешно свидетельствует штамп «Принято к исполнению».

Через некоторое время с вами свяжется специалист банка и уточнит время, когда вы сможете подойти в отделение, чтобы забрать дубликат сберкнижки.

В отделении банка

Для восстановления утерянной сберкнижки обратитесь в отделение, где она была открыта и напишите заявление о потере. Спустя некоторое время, в тот же день, специалисты банка выдадут вам дубликат.

Восстановление сберегательной книжки – платная процедура, её стоимость 100 рублей, для пенсионеров действует скидка – 50 рублей.

Стоимость восстановления потерянной сберкнижки в Сбербанке

Тариф на оказание услуги по выдачи дубликата сберкнижки в Сбербанке следующий:

Наименование услуги Тариф
Прием заявления о выдаче дубликата сберегательной книжки взамен утраченной пенсионерам 50 руб
Прием заявления о выдаче дубликата сберегательной книжки взамен утраченной в остальных случаях 100 руб

Немного истории

Первая сберкнижка была выдана 1 марта 1842 года в тогдашней столице Российской империи — Санкт-Петербурге. Выдали ее в первой Сберегательной кассе Петербурга надворному советнику, помощнику директора экспедиции Санкт-Петербургской ссудной казны Николаю Антоновичу Кристофари.

Первый вкладчик внес на свой счет 10 рублей и получил сберегательную книжку под №1. Кстати, тогда 10 рублей стоила одна «средняя» лошадь или хорошая корова.

На мое имя 13.02.2007 года была открыта сберкнижка НС 6167098 вклад Пенсионный Плюс для получения государственных выплат по потере кормильца (умерла моя мама). Изначально начисления проверялись, позже книга была положена в сейф дома и до 2015 года лежала не тронутая. Сберкнижка сохранена. И вот в начале 2015 году мой отец отдал мне эту сберкнижку, чтобы снять с нее все средства в связи с запланированным ремонтом в квартире перед рождением ребенка. Но когда я решила проверить состояние счета через сервис Сбербанк ОНЛАЙН 02.02.2015 оказалось, что практически все деньги с нее пропали, а точнее 200 000 рублей (двести тысяч рублей) были списаны 22.07.2012 на карту с корр счетом №40817810738043910243. Мной было написано заявление №000102-2015-003841 от 03.02.2015, в котором описано, что я не оформляла никакую карту с таким счетом и не переводила денег, ведь сберкнижка лежала дома и записи в ней последние от 13.08.2007 По телефону помощи Сбербанка мне сказали, что это какая-то карта Momentum на нее перечислили деньги и она сразу была заблокирована в связи с мошенническими действиями.
В ответ на мое заявление пришло что-то невразумительно, такое впечатление, что заявление вовсе не читали. Там было написано что я должна запросить отчет по данной карте, которой я в глаза не видела никогда. Мной было написано еще одно заявление №000102-2015-005632 от 14.02.2015, в котором я попросила повторно разобраться в ситуации поскольку я не удовлетворена ответом и карта мной не заводилась. В ответ мне пришло что на мое имя 24.04.2009 года была получена карта Maestro №6762 **** **** **89 24 в Тверском отделении №9038/0155 расположенном по адресу Речной Вокзал г. Зеленоград 1561Б корп. 1561Б. Далее эта карта была перевыпущена 21.12.2010 в связи с заменой номера №6762 **** **** **3521 и 22.07.2012 была переведена на эту карту сумма 200 000,00 руб с моей сберкнижки через устройство самообслуживания №246227 по адресу г. Москва ул. Стромынка 19 стр. 1 Операция подтверждена ПИН-кодом. Пин-код я не кому не рассказывала и не передавала согласно условиям держателя карты. Никаких уведомлений по этой операции я не получала. Да и по этому адресу никогда я не бывала. Так же на руках есть выписка выданная сотрудником отделения №9038/0874, в котором указано сколько и когда списывались далее деньги с карты. Одна из операций даже у сотрудника отделения вызвала сомнения, поскольку единовременно было снято 120 000,00 руб. 24.07.2012.
На руках у меня есть все выписки, заявления, ответы от банка и сама сберегательная книжка. Я уже не знаю куда мне обращаться. Полиция заниматься этим не хочет, поскольку мне были написаны ответы от банка, что якобы я сама все эти деньги снимала. Сын родился, ремонт в квартире так и не сделан. Муж попал под сокращение, отец пенсионного возраста так же не работает и эти деньги это были все наши сбережения, на которые мы очень надеялись, надежда тает с каждым днем. У меня на руках все ответы от банка, выписки, сама сберкнижка и мои заявления. Они меня конечно не греют и деньги возвращать банк мне не собираются. Возможно этот отзыв сдвинет дело с мертвой точки, ходить в банк и тратить свои нервы я уже не могу. Руки опускаются.