Засор канализации в многоквартирном доме кто виноват — прочистка стояка

5/5 (22)

Забилась канализация: что делать

Возникновение аварийной ситуации в канализационной магистрали обязывает собственника квартиры:

перекрыть подачу воды в квартиру, а при необходимости и на весь дом;
оповестить жильцов дома о возникшей ситуации и вызвать аварийную службу. Пользование канализацией должно быть прекращено до устранения неисправности канализационной сети.

Если засорение канализации можно устранить самостоятельно, то к работе можно привлечь других жильцов дома.

В обязанность всех собственников недвижимости входит соблюдение правил пользования канализационной сетью.

А коммунальная служба, в свою очередь, обязана содержать систему работоспособной, для чего следует своевременно проводить профилактические и ремонтные работы.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как написать заявление на замену канализационного стояка в квартире?

Признаки засорения канализационных труб

Первым признаком засорения канализационной трубы является медленное стекание воды в систему. Если слить чистую воду и ситуация не изменится – это верный признак того, что необходимо предпринимать меры к прочистке канализации.

Вторым признаком является распространение по дому неприятного запаха. Если не придать данному обстоятельству значения, то вскоре не обойтись без вызова аварийной службы ЖКХ или управляющей компании.

Имеет ли право ЖЭК на отключение воды?

Как составить жалобу в Роспотребнадзор на управляющую компанию, .

Использование вантуза для прочистки засорения

Начинать прочистку засорения канализации следует сразу после обнаружения данной проблемы. Первым делам следует выполнить прочистку стока при помощи вантуза, что довольно часто помогает избавиться от засора без применения каких-либо дополнительных мер.

Ниже приведена процедура устранения засорения вантузом:

Засорившееся санитарно-техническое устройство заполняется водой до уровня, перекрывающего отверстие для отвода воды и резиновый наконечник вантуза.
В случае засорения умывальника, ванны или другого предмета сантехники, имеющие специальные отверстия для стока воды при переливе, данные отверстия также следует закупорить во избежание подсоса воздушного потока.
Отверстие, которое необходимо прочистить, накрывается резиновой головкой вантуза, после чего путем ритмических надавливаний на рукоятку вантуза добиваются проталкивания воды вместе с мусором, вызвавшим засорение канализации, через сточные элементы канализации, в результате такого проталкивания вода и мусор должны уйти через канализационный стояк.
Данное действие следует повторять неоднократно с целью полной прочистки элемента канализации.
После прочистки отверстие для стока воды закрывается тряпкой, и прочищаемый резервуар заполняется до краев горячей водой, после чего тряпка вытаскивается. Это делается с целью дополнительной промывки стока.

Важный совет: при устранении засора унитаза диаметр головки вантуза должен составлять не менее 10 см.

Причины засора и их последствия

Внимание! К засорению канализационной системы приводит:

в процессе строительства были нарушены требования по установке канализационных труб необходимого диаметра. То есть система была смонтирована из труб меньшего диаметра, чем было предусмотрено по проекту;
обыкновенный износ труб в результате длительной эксплуатации;
горизонтальные участки канализационной магистрали были проложены с нарушением технологии. То есть не соблюден наклон из расчета два сантиметра на каждый метр трубы;
во время установки унитаза раствором был сужен сток, в результате чего проход сточных вод будет затруднен. А это, в свою очередь, будет способствовать систематическому засорению канализации в квартире;
нарушение монтажа канализационных труб, в результате чего не соблюдены требования по герметичности соединений. В результате в канализационную систему может попадать различный мусор, который будет забивать трубу;
образование наростов и отложений в результате сброса в канализацию жиров из посудомоечных машин и кухонных моек. В течение длительного периода эксплуатации такие отходы постоянно накапливаются на стенках труб, застывают и кристаллизируются. Диаметр канализационной трубы постоянно суживается и в определенное время прекращает пропускать сбросы.

Основная причина, по которой происходит засор канализации в многоквартирном жилом доме – халатность жильцов. Канализационная система устроена таким образом, что стоки сбрасываются по стоякам с каждой квартиры в нижнюю часть дома. В дальнейшем они перемещаются в магистрали большого диаметра, которыми перекачиваются на очистные сооружения.

Использование канализации как мусоропровода отдельными нерадивыми жильцами приводит к тому, что она засоряется различными тряпками, бытовым мусором, средствами личной гигиены.

Если засор мелкий, коммунальные службы справятся с ним достаточно быстро. Однако бывает, что канализационные стоки затапливают подвальные помещения домов, а затем выливаются на придомовую территорию. В таких случаях больше всего страдают жильцы первого этажа.

Если засор канализации произошел в квартире, то сточная вода начнет подниматься вверх по стояку. В результате она начнет вытекать из унитазов, ванн, умывальников и заливать поверхность полов квартиры.

На устранение засора уйдет какой-то промежуток времени. Однако этого будет достаточно, чтобы стоки наполнили неприятным запахом всю квартиру, привели в негодность половое покрытие, мебель. И как результат – необходимость проведения капитального ремонта квартиры, замена мебели и другие непредвиденные расходы.

Виды канализационных засоров

Важно! Прежде чем приступить к устранению аварии канализационной трубы в многоквартирном жилом доме, следует уяснить, какие виды засоров бывают:

эксплуатационные. Появляются в результате длительной эксплуатации канализации. Причины засорения – скапливание микроскопических частичек на стенках трубы. Признак – медленное стекание стоков с унитаза, ванной, кухни в канализационную трубу;
механические. Появляются в результате попадания в канализационную трубу посторонних предметов. Они создают препятствие в продвижении стоков по системе водоотведения. Устранение возможно путем демонтажа старой трубы и установки новой;
технологические. Первое — нарушения во время строительства. Были установлены трубы меньшего диаметра, чем необходимо. Второе – износ канализационных труб;
сифонные. Канализационная система оборудуется таким образом, чтобы в сифонах постоянно находилась вода, которая не допускает проникновение в жилье запахов из системы. По различным причинам данные элементы канализационной системы засоряются и перестают пропускать сточные воды. Прочистка или замена сифона приведет к устранению засора канализационной трубы.

Таким образом, установив причину засора канализации в многоквартирном доме, можно приступать к устранению аварийной ситуации.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Причины засорения стояка

Система сточных вод представляет собой тандем общегородских, магистральных канализационных трубопроводов стояков в многоэтажках. Такая система имеет множество отводов, соединений и поворотов. Именно в этих местах замедляется движение воды + коррозия металлических труб. Такие места являются потенциальными «сборщиками» мусора. Небольшой нарост мусора за несколько дней может превратиться в серьёзную проблему и не только для жителей многоэтажки, а даже для города.

Основные методы устранения засора в канализации

Знание причин, по которым происходит засор канализационной системы, способствует применению мер по их устранению.

Наиболее распространенными из них являются:

систематическое проведение ревизии канализационной системы. В качестве кардинального решения следует применить перестройку канализации. К ней следует прибегать при частых засорах системы водоотвода;
механическое удаление засора при образовании твердого очага в канализационной трубе;
чистка канализационных труб химическими растворами, которые разрушают наслоения на внутренней поверхности трубы.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Могут ли отключить канализацию за долги?

Однако если правильно эксплуатировать канализацию, то не придется прибегать к устранению засоров, так как их попросту можно будет избежать.

Извлекаем инородный предмет

Если засор возник из-за застрявшего предмета, то его придётся доставать рукой. Для устранения засора в унитазе своими руками наденьте перчатку и марлевую повязку. Попробуйте подцепить предмет проволокой, но ни в коем случае не проталкивайте его дальше — это может усугубить ситуацию.

Прочищаем канализацию тросом

Полностью заблокированный сток можно прочистить с помощью металлического канализационного троса. Он достаточно гибкий и легко пройдёт по трубам. Необходимо проделать следующее:

Вставляем трос в отверстие.
Продвигаем дальше и вращаем с помощью ручки.
Как только трос натолкнулся на засор, пытаемся протолкнуть его.
Постепенно извлекаем трос.
Извлекая трос, протираем его тряпкой, смоченной в мыльном растворе.

Правильно обращаемся с сантехникой

Чтобы у вас больше не возникло проблем с канализацией, старайтесь не сливать в унитаз остатки еды и не бросать туда посторонние предметы. Если вы или ребёнок случайно что-то обронили, нужно поскорее забрать предмет. Когда в туалете идёт ремонт, закрывайте унитаз крышкой, чтобы туда не попали остатки строительных материалов. Засоры чаще возникают в старых ржавых трубах, так как на их поверхности легко скапливается мусор. Чтобы избежать неприятностей с сантехникой, замените старые трубы на новые полимерные.

Мы перечислили разные методы очищения канализационных труб и способы профилактики. Если вы не готовы прочистить канализацию в квартире самостоятельно, воспользуйтесь услугами сантехника.

Устраняем засор в стояке тросом

Тросик вводится в систему. Далее он подается по трубе вниз. Если инструмент во что-то упирается, нужно отвести его на несколько сантиметров назад, а затем снова подать вперед, возможно, это стык труб. Если же вы поняли, что дальше трос не проходит, значит он уперся в засор. В таком случае нужно попытаться разрушить пробку. Для этого начните интенсивно вращать трос (по часовой стрелке: обычно инструмент рассчитан на вращение в этом направлении), пытаясь продвинуть его дальше.

После того, как проходимость трубы восстановится, промойте ее горячей водой.

Вводить трос в стояк можно через:

Слив унитаза. При это будьте осторожны, следите за тем, чтобы не повредилась эмаль чаши.
Ревизионные отверстия. В 5-этажных домах они располагаются на первом и последнем этажах. В более высоких зданиях ревизии должны быть через каждые 2 этажа.
Через место соединения горизонтальной сливной трубы.

Как устранить засор в стояке, если нет троса?

У вас нет троса и забился стояк, что делать? Помогут подручные средства. Неплохой вариант – «Кукла». Нужно взять матерчатый мешок, набить его песком и привязать к длинной веревке. Размер «Куклы» должен быть таким, чтобы она свободно проходила по трубе.

Нужно поместить это приспособление в стояк и опустить его на веревке до засора. После того, как вы определите место пробки, поднимите мешок над ней на 1 и более метр, и отпустите, дав ему свободно упасть. Под таким воздействием пробка может разрушиться.

Вводить «Куклу» в стояк можно через ревизионные люки и отверстия, либо смывать ее в унитаз. Чтобы это приспособление не осталось в системе, свободный конец веревки привяжите за что-нибудь.

Еще один действенный вариант прочистки засорившегося стояка – вызов специалистов компании Spb.kanalservis.ru. Они сделают все аккуратно, быстро, и гарантию на работы дадут. Здесь мастера принимают заявки 24 часа в сутки.

Что делать, если засорился стояк канализации?

Самостоятельно удалить засор стояка очень трудно. Неправильное использование химических средств или металлического троса могут привести к повреждению трубы, а в случае чугунных труб – к обрушению внутренних стенок стояка. Мы не рекомендуем самостоятельно заниматься устранением засора стояка. В редких случаях, удаётся решить проблему без специального оборудования и обращения в аварийную службу канализации.

В арсенале нашей фирмы большой опыт работы и самые передовые средства прочистки канализации:

Гидродинамическая прочистка стояка. Применяется для труб диаметром от 100 мм. Прибор представляет собой гибкий шланг с металлической насадкой, через которую подаётся вода под давлением. При подаче воды под напором учитывается состояние труб, сложность засора.
Использование безопасных, но эффективных химических средств. При их применении учитывается материал труб. Этот метод используется, если причина засора – жировые отложения в стояке, попадание органического мусора.
Механическая прочистка сантехническим тросом с разными насадками. Удаляет крупный мусор.
Для прочистки стояка малого диаметра используют пневмоимпульсное оборудование. Очистка производится сжатым воздухом.

Если стояк забивается часто, то необходимо выяснить первопричину. Это может быть застрявший в трубе кусок проволоки, за который цепляется остальной мусор, кусок кирпича или неправильный излом трубы. В этом случае необходима видеодиагностика труб. Наша фирма не только устранит засор, но и проведет диагностику всего стояка.

Если засорился стояк канализации, то действовать нужно быстро. Оперативная служба аварийной прочистки канализации работает в режиме 24/7 и всегда готова приехать на вызов. Для устранения засора канализации выбирайте проверенные фирмы.

Как понять, что канализация засорена?

Засоры нередко начинают проявляются с небольших проблем и уже затем появляются явные и характерные признаки:

стойкий едкий и неприятный запах;
переполнение фекалиями сантехнического оборудования.

Продукты жизнедеятельности человека обычно появляются в квартирах на первых этажах, но в случае сильного засорения могут поступать даже в ванных второго и других этажей.
Пробка может образовываться не только в квартире. Общий стояк проходит по всему стояку. В жилом помещении устанавливают пластиковые и чугунные трубы. Первые имеют внутренний диаметр 100, а вторые — 70 мм. Чем меньше показатель, тем выше вероятность образования засора.

Общий стояк врезается в горизонтальный трубопровод, находящийся в подвале, а затем поворачивается под прямым углом. Последний образован из одного уголка или двух соединений под острым углом. Место врезки в магистраль является самым ответственным участком и нередко закупоривается. Это приводит к плохой проходимости.

Самый простой способ — использовать химическое средство для прочистки засоров в трубах. На рынке сейчас представлен довольно большой выбор неплохих средств. Mr Muscle или Крот — пожалуй, самые популярные, эти средства продаются практически на каждом шагу. Прочистить раковину мне не раз помогало средство под названием — Tiret (там есть разные линейки, я брал красную бутылку, если не ошибаюсь, Турбо). Еще могу посоветовать Bagi Потхан — гранулированное средство. Если же хотите обойтись народными, можно попробовать такой вариант — вылить в унитаз большое количество горячей воды (даже кипятка) + поработайте вантузом. Если данный способ не поможет, тогда есть еще одно народное средство — засыпьте пол стакана пищевой соды и влейте туда пол стакана уксуса. Сточное отверстие необходимо после этого закупорить. Так как прочищаете Вы не раковину, а унитаз, если с первого раза не выйдет, можно сзади унитаза отсоединить гофру и повторить процедуру.

Если вышеперечисленные методы не сработали, самое время переходить к более радикальным — чистке канализационного стояка механическим способом. Для этого Вам понадобится сантехнический трос. По правилам, лючок для обслуживания канализационного стояка должен находиться в доступном месте, то есть, закрывать его в стену нельзя . Открутите люк и прочистите стояк при помощи троса. Если и в этом случае попытка окажется неудачной — звоните в ЖЭК.

Куда обращаться, и кто виноват

В зависимости от аварийной ситуации в канализационной системе многоквартирного жилого дома следует обращаться за помощью к соответствующим службам:

забился унитаз, прорвало сливную трубу, канализационный межэтажный стояк не пропускает сточные воды, отходами заливает подвальное помещение или первые этажи жилого дома – следует немедленно обращаться в жилищно-эксплуатационную контору или управляющую компанию для направления дежурного слесаря;
если стоки начали выливаться на поверхность через канализационные колодцы, следует вызывать Водоканал, так как это зона их обслуживания;
если сточные воды заливают этаж жилого дома – вызывать следует аварийные службы коммунальных предприятий. Телефонные номера указываются в квитанциях на оплату коммунальных услуг.

Следует знать, что пассивное ожидание приезда бригады специалистов не приветствуется. Авария может наделать больше беды, если самостоятельно ничего не предпринимать.

Поэтому каждый собственник квартиры, который обнаружил признаки аварийной ситуации с системой канализации, обязан предупредить других жильцов о возникшей опасности, предпринять меры по прекращению подачи воды.

Если засор канализации происходит постоянно, то причиной этому является:

халатное отношение коммунальных служб к проведению ревизий и очистке канализационных труб;
использование канализации как мусоропровода отдельными жильцами жилого дома.

Поиск виновных и проведение разбирательств о причинах засора канализации в многоквартирном доме может занять продолжительное время.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в Прокуратуру на управляющую компанию из-за частых засоров канализации:

Посмотрите видео. Забилась канализация, чем прочистить:

Проблемы с канализацией

1. Дом постройки 1957 года. Сливная канализация по проекту к основному стояку, от ванны и раковин в кухне и ванной комнаты уходит в подпол перекрытия видимая часть только сливные колена, на 1 м этаже стало протекать с потолка, ЖЭУ говорят, что это наша проблема, как быть?

1.1. Здравствуйте!
Коммуникации, обслуживающие более 1 квартиры, являются общедомовым имуществом.
Ответственность за содержание общедомового имущества несёт управляющая компания.
Обращайтесь с жалобами в инспекцию Госжилнадзора и прокуратуру.

2. У нас ситуация такая: мы живём на 7 этаже 9 ти этажного дома. У нас началась проблема с канализацией, вонь стоит неописуемая. Вызвали сантехника из жек, выяснилось, что соседи на 9 этаже обрезали канализационную трубу и стоит клапан. Соседи отказываются переделывать свой ремонт, что нам делать? Жек выписал предписание-вернуть все на место, но полный игнор от нарушителей. Мы просто задыхаемся, а у нас ребёнок маленький. На кого подавать в суд? Куда идти? Помогите, спасибо.

2.1. Здравствуйте Маргарита Николаевна
В районный суд, по месту жительства, заявляйте ответчиками соседей и ЖЭК, а уже в суде разберетесь кто из них виноватее.

2.2. С претензией в УК, затем в суд с иском — стст 15,151,1064 ГК РФ.

2.3. Здравствуйте Маргарита Николаевна! Необходимо писать иск в суд. Из практики советую составить акт, подписанный вашей управляющей компанией. Шансы выиграть дело у вас хорошие. Претензия в вашем случае не обязательна.

3. Муж военнослужащий стоит в очереди на субсидию с 2016 года. Семья из 4 человек. В 2018 году у меня (супруги) возникло право собственности на дачный дом. В течении месяца я его продала. Возникнут ли у нас проблемы с получением субсидии? Дом в реесте проходит как жилое строение, но по факту без канализации, водопровода, газа и центрального отопления соответственно. Для проживания с 2 детьми не пригоден. Спасибо.

3.1. Добрый день. В данном случае имеет значение станет ли об этом известно ЮРУЖО. На первый взгляд имеются признаки намеренного ухудшения жилищных условий.

4. Коротко о проблеме: продовольственный магазин имеет размежевание с моим земельным участком по стене магазина. Хозяйка без моего разрешения провели по стене магазина фекальную канализацию, которая течёт и загаживает мой земельный участок. Как избавиться от этого и на каких нормативных основаниях. Суд вынес решение в правомерности её действий.

4.1. Доброго дня а расстояния между стеной и вашим забором вообще нету? Мне нужно решение суда который вам отказал, и была ли экспертиза в деле, напишите в л.с. спасибо!

5. У меня проблемы с канализацией, плохо вытекает вода из ванной, сантехника была поставлена очень дешёвая и быстро вышла из строя, хотя это новая квартира в новом доме. Я оплатила чистовую отделку, почему у меня почти год проблемы с канализацией, в квартире я уже проживаю 1 год. Могу я потребовать застройщика исправить неполадки?

5.1. Светлана, гарантия на дом — 5 лет. Советую обратиться с претензией к застройщику.
С уважением.

6. Представьте, что у Вас стояк канализации с верхнего этажа протекает к Вам. В верхней квартире всё сухо и хорошо. Для Вас проблема. Вы перестали платить за обслугу дома. Управляющая компания подала в суд. Выставили счёт по суду за неоплату по коммуналке. Что делать будете?

6.1. В рамках закона — платить надо. В описанной в договоре протечке лицо, обслуживающее общее имущество собственников (не свое) — точно ни в чем не виновато, чтобы пытаться на него возложить ответственность.

7. У меня проблема ЖКХ, имеется долг по квартире 46000, сегодня позвонили сказали что если оплату не произвести в течении 20 дней, то перекроют канализацию или отключат свет, за свет долга нет, за воду плачу тоже отдельно, т.к Триц не переводит, в сам триц плачу по мере возможности небольшие суммы ежемесячно, что делать в такой ситуации, имеют ли они право так поступать если оплата происходит хоть и небольшими суммами, Живет вдвоем с ребенком 13 лет, офицально я не работаю.

7.1. В случае невнесения оплаты в требуемом размере, будут начисляться пени, а затем управляющая компания обратится в суд с иском к вам.

Профилактические меры

Чтобы реже нужно было обращаться к сантехнику, следует соблюдать простые правила эксплуатации унитаза.

Нельзя бросать в него бумагу (кроме туалетной), а также строительный мусор.
Под запретом и пищевые отходы, которые могут набухать в воде и создавать преграду на пути сливного потока.
Устанавливать унитаз должен грамотный и опытный сантехник, который знает, под каким углом крепятся трубы, какой длины они должны быть. Вода с унитаза должна стекать беспрепятственно, быстро.
Опытный, грамотный сантехник должен чистить канализацию не только в подвале, подъезде, но и в квартире, если засорение сложное. Результатом неправильного выполнения работ по прочистке может стать авария, которая коснется всего подъезда и даже дома. У специалистов есть профессиональное оборудование, которым он прочистит трубы изнутри, обеспечив им необходимую проходимость.

Чаще всего, причиной прорыва канализации является небрежное, безответственное отношение к ней со стороны жильцов многоквартирного дома.

Чтобы избежать вышеописанных проблем следует быть аккуратным и использовать сантехнику только по назначению.

Что делать для профилактики

Внимание! Для того чтобы канализационная система в многоквартирном доме не забивалась, все собственники квартир должны придерживаться следующих правил:

на выпускные отверстия ванн, умывальников, душевой кабины, кухонной мойки необходимо устанавливать специальные сеточки. Они предотвращают попадание в сточную трубу посторонних предметов человеческой жизнедеятельности;
канализацию использовать согласно ее целевому назначению, а не в виде мусоропровода. Пищевые отходы и мусор собирать в специальную емкость (ведро с крышкой);
жирную посуду мыть в горячей воде. Это предотвратит образование жировых пробок в канализационном стояке;
слив стиральной машинки оборудовать максимально далеко от стояка. Мыльная вода при каждом сливе с машинки будет промывать всю канализационную систему, установленную внутри квартиры;
при самостоятельном монтаже канализации внутри квартиры трубы укладывать с постоянным уклоном. Места с контруклоном гарантируют постоянные засоры.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Куда обращаться, если вместо горячей воды идет холодная?

Современные системы канализации в многоквартирных домах требуют довольно бережного отношения к себе. Далеко не всегда они могут пропускать крупные включения, остатки пищи и прочее, что пытается отправить в нее среднестатистический житель нашей страны. Если какие либо отходы попадают в систему, наблюдаются такие симптомы, как длительное застаивание воды в раковине, ванной или в поддоне душевой кабины, ее очень медленный слив. Если вы обнаружили именно такие признаки у себя дома, необходимо сразу же выполнить прочистку стояка канализации, что позволит восстановить пропускную способность сети.

Как это сделать? Существует достаточно много методов прочистки. Самый очевидный – это полный демонтаж стояка и удаление засоров вручную. Но данный способ является и довольно трудоемким, так как требует, во-первых, доскональных знаний конструкции стояка, а во-вторых, очень аккуратного обращения со всеми деталями. Если вы не слишком разбираетесь в том, как устроена система, вам придется потратить довольно много времени, чтобы достичь желаемого.

Еще можно использовать такие инструменты для бытовых целей, как вантуз и специальный дренажный буран. Но они эффективны лишь при небольшом засоре, который располагается в непосредственной близости от слива. В противном случае вы просто зря потратите время.

Профессиональная очистка стояков

Намного проще и эффективнее обратиться в компанию «ВодоПромСервис», специалисты которой выполнят все работы профессионально, быстро и качественно. Мы применяем специальное оборудование, позволяющее выполнять прочистку канализационных труб и стояков двумя весьма популярными способами – гидравлическим и пневматическим.

Методы очень похожи по принципу их использования. В первом случае в трубу запускаются струи воды под большим давлением. Они ударяются в стенки, быстро скалывают все загрязнения и выводят их из системы наружу. Уже через несколько минут такой работы пропускная способность стояка заметно увеличится. Во втором случае в систему подается сжатый воздух, который смешивается с водой, увеличивает скорость и турбулентность потока в несколько раз, избавляя стояк от загрязнений всерьез и надолго.

В особо сложных случаях можно использовать и гидромеханический метод очистки, который предполагает применение мощной пневматической установки, с присоединенным к ним валом и чистящим инструментом. Он будет перемещаться по трубе, и скалывать все отложения, которые встретятся ему на пути. Затем они быстро смываются пропускаемой через вал водой.

Преимущества:

экономия времени;
отсутствие необходимости в демонтаже стояка и в устранении засора вручную;
доступная стоимость услуг;
существенное увеличение пропускной способности канализации.

Применение всех методов требует обязательного наличия специального оборудования и соответствующей квалификации, поэтому самостоятельно вы вряд ли сможете использовать их для очистки стояка. Но вам и не нужно этого делать. Просто свяжитесь со специалистами нашей компании, расскажите суть проблемы, и они предложат вам максимально эффективное решение.

Мы выполняем не только стояков и труб канализационной сети, но и систем холодного и горячего водоснабжения и отопления. С нами всегда можно рассчитывать на то, что инженерные коммуникации в вашем доме будут максимально качественно выполнять возложенные на них функции.

Что делать при засоре: краткий план действий

Если в результате засора канализации в многоквартирном жилом доме произошло подтопление квартиры, приведшее к порче имущества, необходимо вызвать представителей ЖЭКа или управляющей компании.

Данный факт должен быть задокументирован. Следует затребовать для себя один экземпляр акта. Когда будет установлена причина аварии и конкретное виновное лицо, можно будет в судебном порядке добиваться возмещения причиненного материального ущерба и компенсации морального вреда.

Если все собственники квартир многоквартирного жилого дома будут соблюдать обычные правила пользования системой водоотведения, а коммунальные службы будут своевременно проводить ревизию канализационной системы, то неприятных последствий удастся избежать.

Посмотрите видео. Как избежать засоров канализации:

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7-495-899-01-60

Москва, Московская область

+7-812-389-26-12

Санкт-Петербург, Ленинградская область

Что делать при засорении канализации?

Чтобы получить компенсацию и не допустить еще больших печальных последствий, обязательно нужно действовать максимально быстро и правильно. Канализационная система должна бесперебойно функционировать 24 часа. Поэтому работники управляющей компании обязаны постоянно обслуживать и обследовать общий стояк.

Своевременное выявление проблемных участков позволяет быстро нейтрализовать проблему и не допустить затопления отходами квартир. Если худшее случилось, жители обязательно должны зафиксировать факт засора. Чтобы сделать это, обращаются в управляющую компания, которая составляет акт о заливе. Подстраховаться на случай недобросовестных действий со стороны УК позволяет обращение в независимую экспертную организацию.

Засор канализационного стояка и выпуска происходит из-за попадания в канализационный сток грязи и мусора как через санитарно-технические приборы, так и через канализационную вытяжку на крыше дома. Признаками такого вида засора являются истечение сточных вод через ванну и унитаз на 1-ом этаже, появление сточных вод в подвале, а также срыв гидрозатвора, который сопровождается громкими хлюпающими звуками и неприятными запахами.

Такой засор в отводной линии устраняется механическим способом через отверстие в унитазе, через ревизию стояка а так же через вытяжную часть стояка на крыше.

Именно последний способ, а точнее очистка стояка многоэтажного дома через вытяжку на крыше специалистами компании «БИОКОМ-Пенза», доказал на практике свою эффективность и получил высокую оценку со стороны заказчиков г. Пензы (ТСЖ, Управляющие компании и прочие эксплуатирующие организации).

Преимущества очистки стояка многоэтажки через вытяжную часть на крыше:

Очистка внутридомового стояка выполняется практически без доступа в квартиры собственников жилья. К примеру, из девяти этажей доступ требуется всего лишь на одном из средних этажей. А зачастую, и не требуется вовсе;
Срок выполнения работ по очистке одного стояка типовой девятиэтажки составляет не более 3-х часов;
Стоимость очистки стояка в десятки раз ниже стоимости замены трубопровода и в разы увеличивает эксплуатационный период системы;
Технология безопасна для пластиковых и полипропиленовых трубопроводов.

Единственным ограничением на период проведения работ по очистке стояка является требование не использовать стиральные, посудомоечные машины и прочие бытовые приборы, имеющие слив в канализацию, во избежание реверсного попадания стоков из очищаемого стояка и, как следствие, поломки техники.

Многолетний опыт специалистов компании «БИОКОМ-Пенза» а так же передовые технологии и оборудование, находящиеся на их вооружении, позволяют быстро и эффективно решать задачи, связанные с диагностикой, очисткой, планово-профилактическим и аварийно-техническим обслуживанием систем внутридомовой канализации.

Проверка и чистка сифонов

Если на мойке или в ванной застаивается вода, то для начала нужно проверить исправность сифонов. Он довольно просто разбирается, его детали соединены между собой резьбой. Разбирая сифон, подставьте по него таз, поскольку из сифона вытечет небольшое количество воды. После разборки сифона можно визуально сразу же определить, был ли он засорён. Удалите из него посторонние предметы, промойте, после чего устройство можно устанавливать на место.

Химическая очистка канализации

Начинать химическую очистку нужно с простейшего растворителя – горячей воды. Если загрязнения, по сути, являются жировыми отложениями, то горячая вода с ними элементарно справится. Но этот тип очистки неприемлем для некоторых видов сантехнического оборудования. Под действием кипятка они могут просто лопнуть, а пластиковые трубы дать течь.

Если горячая вода не помогает, сделайте содовый раствор (пол пачки соды / ведро воды). Это щелочной раствор, который по своим «убойным» качествам эффективнее воды.

Если и это не поможет, то придётся применить промышленные средства, которые продаются в хозяйственных магазинах в большом ассортименте. Внимательно изучите состав средства и рекомендации по его применению. Существует вероятность, что слишком агрессивное средство может повредить соединения труб и нарушить их герметичность.

с кв-л. ДОС (Большой Аэродром), 60 отправлено в Прокуратуру.

Утром 16.09.2019 г, зайдя в ванную и в туалет, я обнаружила фекальные воды. Позвонив диспетчеру ООО «УК Жилмассив » попросила вызвать дежурного сантехника по причине засора канализационного стояка. Диспетчер сказала звонить в 09.00 часов. Собраться на работу и соответственно справить нужду не было возможности, поэтому еще раз позвонили дежурному диспетчеру и только после того как озвучили, что у Вас должен быть круглосуточный сантехник записали адрес. Время обнаружения засора 06.40, заявку приняли в 07.10. Сантехник пришел и отключил холодную воду в 07.40 сказал, что сходит за приспособлением и придет. В 10.30 пришел и сказал, что не знает как в квартире сделать
и пошел в подвал. Позвонил сказал, чтоб слили унитаз и отключился. Потом позвонила ему и сказала, чтобы зашел прочистил общий стояк с нашей квартиры на что он сказал — Услуга платная, а на мое предложение оформить акт выполненных работ ответил «До свиданья» и отключил телефон. На улице просила зайти в квартиру, он не реагировал вообще. Когда позвонила в управляющую компанию,они обвили нас и сказали, что мы сами засорили свою канализацию. Я им объяснила, что стояк общий и устранения неисправностей аварийного порядка канализации срок выполнения ремонта незамедлительно. На что дежурный диспетчер сказал, что у нас не аварийная ситуация, и мы должны в квартире платно это сделать. С момента обращения устранения засора — 06.40 и до прихода сантехника -10.30 для устранения засора общего стояка прошло 3,5-4 часа. Когда я спросила у мастера УК о предельных сроках устранения неисправностей, согласно правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда (утв.постановлением Гостроя РФ от 27.09.2003г № 170), мне ответили 3 часа. Как могут оказывать качественно услуги ООО «УК Жилмассив», если персонал не знает или не хочет знать как нужно их оказывать и в какие сроки. И если это не аварийная ситуация, когда нельзя собраться на работу, да и еще воду отключили по стояку холодную, горячей нет с 09.09.2019, то какая ситуация? Утром жильцы встали собраться на работу и воды нет никакой. Задолженности по оплате пред ООО «УК Жилмассив» за услуги содержания и ремонта не имею.