Как расторгнуть договор оферты?

Публичная оферта (предложение) об оказании тренинговых и досуговых услуг — занятий в Лаборатории чтения «Верных слов»

1. Общие положения

1.1. Данный документ является официальным предложением — публичной офертой ИП Дзюра А.М., далее по тексту — Исполнитель, и содержит все существенные условия по оказанию тренинговых и досуговых услуг для детей и подростков, предлагаемых Лабораторией чтения «Верных слов» на сайте https://vsrussian.com/offer/ (далее — Сайт) в форме игровых занятий.

Лаборатория чтения не является образовательной организацией, осуществляющей образовательную деятельность по образовательным программам.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации юридическое или физическое лицо, производящее акцепт (принятие) настоящей оферты посредством оплаты услуг, становится Заказчиком, а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами настоящего договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. В связи с изложенным выше, внимательно прочитайте текст настоящей публичной оферты. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, откажитесь от использования услуг.

2. Определения и понятия, используемые в настоящем договоре публичной оферты определения и понятия имеют следующие значения:

Оферта – настоящий документ «Публичный договор-оферта по оказанию тренинговых и досуговых услуг, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://vsrussian.com/offer/, содержащий предложение неограниченному кругу лиц.

Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты размещенной по адресу https://vsrussian.com/offer/ и совершение Заказчиком действий, свидетельствующих о его намерении получить услуги Исполнителя. В частности к указанным действиям относится оплата Заказчиком услуг Исполнителя.

Заказчик – лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору оферты.

Исполнитель – ИП Дзюра А.м.

Пользователь – физическое лицо, непосредственно участвующее в программах Исполнителя в качестве участника занятий, и в пользу которого Заказчиком заключается договор оферты на получение досуговых услуг. В ряде случаев Заказчик и Пользователь могут быть разными лицами.

Сайт – интернет–сайт Исполнителя https://vsrussian.com, используемый им на правах собственности, совместной собственности или аренды.

Договор оферты – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание досуговых услуг, который заключается посредством акцепта оферты.

3. Предмет оферты

3.1. Предметом настоящей оферты является оказание Заказчику досуговых услуг в соответствии с условиями настоящей оферты и текущим прейскурантом услуг Исполнителя.

3.2. Подробный перечень оказываемых досуговых услуг приведен на сайте компании.

3.3. Публичная оферта и приложение к ней являются официальными документами и публикуются на сайте https://vsrussian.com/offer/. Исполнитель имеет право в любой момент изменять Прейскурант и условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте https://vsrussian.com/

4. Условия и порядок предоставления услуг

4.1. Услуги предоставляются Исполнителем в полном объеме при условии их 100% (сто процентов) оплаты Заказчиком.

4.2. Ознакомившись с прейскурантом услуг Исполнителя и текстом настоящей публичной оферты, Заказчик формирует на сайте электронную заявку или связывается по телефону с службой поддержки Исполнителя для получения дополнительной информации.

4.3. На основании полученной заявки Исполнитель выставляет Заказчику счет в электронном виде на оплату выбранной услуги.

4.4. Виды и способы оплаты услуг Исполнителя указываются на сайте.

4.5. После проведения Заказчиком оплаты выставленного счета и зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо оплаты в кассу Исполнителя, договор Оферты вступает в силу.

4.6. Участие в досуговом мероприятии подтверждается заполнением заявки на участие и внесением оплаты одним из способов, указанных на сайте. Информация о времени и месте оказания услуги высылается на Заказчику по электронной почте и/или иным удобным для него способом, указанным при заполнении заявки на участие. Исполнитель не несет ответственности за действия почтовой службы.

5. Защита персональных данных

5.1. В соответствии с ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных Заказчика и Пользователя, осуществляется в целях исполнения настоящего договора, одной из сторон которого является Заказчик. Персональная информация Заказчика и Пользователя не подлежит распространению за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

5.2. Исполнитель обязуется использовать все личные данные Заказчика (Пользователя), указываемые им при регистрации в системе и в процессе оформления Заказа, исключительно для выполнения своих обязательств по данному договору: для информационного обеспечения самого Заказчика (Пользователя), расчетов с ним и его поддержки. Исполнитель обязуется ни при каких условиях не использовать личные данные Заказчика (Пользователя) для несанкционированной рассылки материалов, не относящихся к участию данного Заказчика (Пользователя) в мероприятиях Лаборатории чтения «Верных слов».

5.3. Исполнитель оставляет за собой право использовать отзывы, мнения и ремарки Заказчиков и Пользователей услуг, видео и/или фото материалы с их участием, сделанные исключительно с их согласия для целей рекламы и/или информирования клиентов об услугах Исполнителя.

5.4. Согласие на использование персональной информации, фото и видеоматериалов, полученных во время предоставление услуги.

5.4.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю и его контрагентам на фото и видеосъемку несовершеннолетнего ребенка, родителем или представителем которого он является, одетом виде и использование фото и видеоматериалов следующих целях:

использование в досуговом процессе;
размещение на сайте Исполнителя https://vsrussian.com/;
размещение на стендах Исполнителя;
размещения в рекламных роликах Исполнителя;
размещение в социальных сетях.

5.4.2. Заказчик подтверждает свою информированность, в том, что Исполнитель гарантирует обработку фото и видеоматериалов несовершеннолетнего исключительно в соответствии с интересами Исполнителя и / или его контрагентов и указанные материалы ни при каких обстоятельствах не будут переданы третьим лицам.

5.4.3. Заказчик подтверждает, что, давая такое согласие, он действует по собственной воле и в интересах несовершеннолетнего, чьим родителем или представителем он является.

6. Ответственность сторон. Ограничение ответственности. Форс-мажор

6.1. Исполнитель делает все возможное, чтобы обеспечить качественное и бесперебойное предоставление услуг Заказчику (Пользователю) в соответствии с прейскурантом услуг.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за нарушение условий договора оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, неподконтрольные Исполнителю, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем условий настоящей публичной оферты.

6.3. В случае невозможности оказания услуг по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется произвести возврат денежных средств, внесенных Заказчиком.

6.4. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до выполнения Сторонами своих обязательств. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон.

6.5. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае болезни специалиста или потери работоспособности, о чем Исполнитель заранее предупреждает Заказчика. Исполнитель может предложить Заказчику иное время оказания услуг либо произвести возврат денежных средств.

6.6. Заказчик, в случае, если он является представителем несовершеннолетнего ребенка (Пользователя услуги), и оплачивая услугу, предоставляет Исполнителю Информированное согласие на предоставление услуги в соответствии с настоящей публичной офертой.

6.7. Заказчик, будучи родителем или представителем несовершеннолетнего ребенка, оплачивая услугу, обязуется донести до сведения ребенка и разъяснить ему Правила внутреннего распорядка, установленные для участников досуговых мероприятий Лаборатории чтения «Верных слов».

6.8. Исполнитель вправе отказать Заказчику в исполнении услуги при выявлении у несовершеннолетнего ребенка, родителем или представителем которого он является, противопоказаний к предоставляемым услугам. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику внесенную им оплату за вычетом стоимости услуг, оказанных Заказчику на момент расторжения договора, а также за вычетом операционных издержек Исполнителя, составляющих 9% от суммы внесенной Заказчиком оплаты.

6.9 Заказчик вправе расторгнуть договор в случае невозможности получить услугу, например, в связи с переездом в другой регион или в связи с продолжительной болезнью ребенка.
В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику внесенную им оплату за вычетом стоимости услуг, оказанных Заказчику на момент расторжения договора, а также за вычетом операционных издержек Исполнителя, составляющих 9% от суммы внесенной Заказчиком оплаты.

6.10. Исполнитель оставляет за собой право отказать Заказчику в исполнении услуги в случае, если сам Заказчик или несовершеннолетний ребенок, родителем или представителем которого он является, грубо нарушит правила, установленные исполнителем и указанные на сайте https://vsrussian.com/offer/, а также правила общественного правопорядка.

6.11 Заказчик обязан возместить полностью материальный ущерб, нанесенный им самим или несовершеннолетним ребенком, родителем или представителем которого он является, имуществу Исполнителя и имуществу третьих лиц.

6.12. Заказчик обязан выполнять рекомендации Исполнителя относительно оказываемых услуг.

7. Порядок изменения и расторжения договора публичной оферты

7.1. Исполнитель оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящего договора публичной оферты без предварительного уведомления Заказчиков (Пользователей). Если иное специально не оговорено, все изменения и дополнения к договору публичной оферты вступают в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя.

7.2. Настоящие изменения не касаются ценового соглашения между Заказчиком и Исполнителем, которое вступает в силу сразу после оплаты Заказчиком услуг Исполнителя. После факта оплаты в соответствии с действующим на момент оплаты прейскурантом цена не может быть изменена сторонами ни в сторону ее повышения, ни в сторону ее понижения.

7.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор в любое время без предварительного уведомления в случае нарушений Заказчиком (Пользователем) законодательства РФ, правил посещения Заказчиком (Пользователем) мероприятий Лаборатории чтения «Верных слов» или авторских (интеллектуальных) прав Исполнителя.

8. Срок действия договора-оферты

Договор вступает в силу с момента его заключения (акцепта оферты) и действует в течение срока оказания Исполнителем услуг, оплаченных Заказчиком.

9. Реквизиты и контактная информация Исполнителя

Реквизиты Исполнителя:
ИП Дзюра А.М.
Сайт https://vsrussian.com
Электронная почта: slova@vsrussian.ru

Договор возмездного оказания услуг предусматривает, что одна сторона (исполнитель) обязуется по заданию другой стороны (заказчика) оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п. 1 ст. 779 ГК РФ). Речь идет, например, о договорах оказания аудиторских, консультационных, информационных, медицинских, ветеринарных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию, услуг связи и др. (п. 2 ст. 779 ГК РФ).

Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг допускается на основании ст. 782 ГК РФ независимо от того, предусмотрено или нет такое право договором. Более того, ограничение права любой из сторон договора оказания услуг на отказ от такого договора может быть признано недействительным (Постановление Президиума ВС от 07.09.2010 № 2715/10 по делу № А64-7196/08-23).

Что необходимо предпринять для одностороннего отказа от договора оказания услуг, расскажем в нашей консультации.